Bauen Sie außergewöhnliche Kundenbeziehungen und betriebliche Stabilität auf, indem Sie ein reibungsloses Onboarding, Compliance und Lifecycle Management bieten.
Entkoppelte Betriebsmodelle, Gebührensenkung in der Branche, steigende Betriebskosten und die zunehmende Kontrolle durch Aufsichtsbehörden gehören zu den Herausforderungen, die sich negativ auf das Customer Onboarding auswirken.
Um mit den Anforderungen des Marktes und den gesetzlichen Vorschriften besser Schritt halten zu können, stellen die vorgefertigten Lösungen von Appian Customer Lifecycle Management einen kundenorientierten Ansatz bereit, der Kunden einen Wettbewerbsvorteil und eine schnellere Wertschöpfung bietet.
Die Lösungen für Customer Lifecycle Management von Appian basieren auf der Low-Code Plattform von Appian, mit Arbeitsabläufen, künstlicher Intelligenz, Robotic Process Automation (RPA) und Intelligenter Dokumentenbearbeitung (Intelligent Document Processing, IDP) und sind leicht für mehrere Sprachen konfigurierbar. Das Lösungspaket ist vollständig prüfbar, ermöglicht die Erfüllung gesetzlicher Auflagen, lässt sich problemlos in die Lösungen führender Datenanbieter integrieren und entspricht den WCAG AA Accessibility Standards (Web Content Accessibility Guidelines). Erwerben Sie einzelne Lösungen oder das gesamte Lösungspaket und integrieren Sie sie problemlos in die Produkte der größten Datenanbieter.
„… um Australiens führende kundenorientierte Bank zu sein, müssen wir schnell auf die sich ändernden Bedürfnisse unserer Kunden reagieren. Appian erlaubt uns, Geschäftsprozesse zu vereinfachen und mithilfe flexibler Ansätze schnell zu implementieren.“
Finden Sie heraus, wie die weltweit am schnellsten wachsenden Unternehmen Appian zur Prozessautomatisierung einsetzen.