KI-Agenten

Automatisieren Sie mit Agenten, die in Ihren Prozessen arbeiten, nicht an deren Peripherie

Die KI-Agenten von Appian können mehr als nur die personelle Produktivität steigern. Binden Sie Agenten direkt in Ihre unternehmenskritischen Prozesse ein, um komplexe Arbeiten zu automatisieren, die Ihr Geschäft verlangsamen.

Mit Agent Studio und seinem geführten Low-Code-Erlebnis können Sie schnell und einfach leistungsstarke KI-Agenten erstellen und bereitstellen – ganz ohne komplexe Entwicklungsarbeit.

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Was kann Ihr Team mit KI-Agenten tun?

Automatisieren Sie komplexe kognitive Aufgaben mit KI-Agenten, um Ihr Team schneller arbeiten zu lassen und echte Geschäftserfolge vorzuweisen.

Automatisieren Sie offene Anfragen

Agenten können offene Anfragen interpretieren und mit Hilfe von Tools und internen Richtlinien die Aufgabe auf intelligente Weise erledigen.

Verarbeiten Sie einfache und routinemäßige Versicherungsansprüche, Produktrücksendungen oder Kundenanfragen.

Kein Durchforsten langer Richtlinien mehr

Nutzen Sie Agenten zum Abrufen und Validieren von Informationen anhand Ihrer spezifischen Regeln, Normen und Vorschriften.

Automatisieren Sie KYC-Prüfungen, AML-Compliance und die Überprüfung von Richtlinien oder Schadensfällen.

Kürzere Zeit bis zum ersten Kontakt

Lassen Sie Agenten eingehende Aufgaben, Anfragen und Daten untersuchen, sortieren und nach Priorität ordnen.

Analysieren und lenken Sie Kundenservice-E-Mails, Schadensmeldungen und Fälle mit hoher Priorität.

Geben Sie mehrseitige Berichte ab.

Lassen Sie sich von Agenten eine strukturierte Zusammenfassung aus mehreren Systemen und Dokumenten zusammenstellen.

Führen Sie Sorgfalts- und Hintergrundprüfungen durch, fassen Sie Schadensfälle zusammen oder analysieren Sie die Leistung von Lieferanten.

Eine Plattform, unendliche Möglichkeiten

Die Appian Plattform verbindet Agenten mit Ihren Daten, Systemen und anderen Automatisierungstools. Mit einer einheitlichen Plattform für Ihre Unternehmensautomatisierung sind die Möglichkeiten endlos.

Weitere Informationen

Orchestrieren Sie Ihre Agenten-Belegschaft

Agent Studio bietet alles, was Sie benötigen, um KI-Agenten für den Unternehmenseinsatz zu erstellen, zu überwachen und bereitzustellen.

Erstellen von Agenten in einem geführten Ablauf

Mit Agent Studio erhalten Sie Agenten auf Unternehmens-Niveau, ohne den üblichen Aufwand. Erstellen Sie Agenten innerhalb weniger Minuten und ziehen Sie sie einfach per Drag-and-Drop in Ihren Prozess, um mit der Automatisierung von Aufgaben zu beginnen.

Geben Sie Agenten Zugriff auf Daten und Tools

Mit einer einheitlichen Data Fabric und Automatisierungstools können Agenten auf alles zugreifen, was sie benötigen, um intelligente, kontextbezogene Entscheidungen zu treffen.

Verfolgen Sie Ergebnisse, prüfen Sie die Sicherheit

Sehen Sie selbst, wie eine Automatisierung durch Agenten mit Process HQ die Prozessleistung verbessert. Und überwachen Sie die Aktionen Ihrer Agenten mit vollständigen Prüfpfaden.

Schützen Sie Daten mit Ihrer eigenen KI

Unsere private KI-Architektur bietet vollständige Compliance. Appian gibt niemals Daten an Dritte weiter oder trainiert Algorithmen mit Ihren Daten. Und Ihre Daten bleiben immer im Rahmen Ihrer Compliance-Grenzen.