Customer Lifecycle Management Suite
Établissez des relations exceptionnelles avec les clients et une résilience opérationnelle en offrant un onboarding, une conformité et une gestion du cycle de vie sans heurts.
Appian Client Lifecycle Management solution suite
Une source unique de vérité pour l’onboarding et la gestion des clients dans le secteur des services financiers.
Les modèles d’exploitation déconnectés, la compression des frais du secteur, l’augmentation des coûts d’exploitation et la surveillance réglementaire croissante sont autant de défis qui entravent l’expérience d’entrée en relation des clients.
Afin de mieux répondre aux exigences du marché et des réglementations, les solutions préconstruites Appian Customer Lifecycle Management offrent une approche centrée sur le client afin d’obtenir un avantage concurrentiel et un délai de rentabilité plus rapide pour les clients.
Accélérez le délai de rentabilité et mettez le service clientèle au premier plan.
Les solutions Appian Customer Lifecycle Management sont construites sur la plate-forme Low-Code Appian, avec les worflows, l’IA, la RPA et l’IDP, et sont facilement configurables pour plusieurs langues. La suite de solutions est entièrement contrôlable, permet le respect des règlements, s’intègre facilement aux principaux fournisseurs de données et est conforme aux normes d’accessibilité WCAG AA (Web Content Accessibility Guidelines). Achetez des solutions individuelles ou la suite complète et intégrez facilement les principaux fournisseurs de données.
...pour être la première banque australienne connectée aux clients, nous devons répondre rapidement aux besoins changeants de nos clients. Appian permet de simplifier les processus métier et de les appliquer rapidement en utilisant des méthodes agiles.
Les plus grandes institutions financières mondiales lui font confiance.
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Appian est un éditeur de logiciels spécialisé dans l’automatisation des processus métiers. La Plateforme Appian comprend tout ce dont vous avez besoin pour concevoir, automatiser et optimiser les processus, même les plus complexes, de la première à la dernière étape. Les organisations les plus innovantes au monde font confiance à Appian pour améliorer leur workflows, unifier les données et optimiser les opérations, ce qui favorise la croissance et améliore les expériences client.
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