Wir alle wissen, wie frustrierend es sein kann, wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wird, besonders während der Arbeit. Deshalb freut sich Appian, als Teil der Version 21.4 die vollständigen mobilen Offline-Funktionen in Appian Mobile einzuführen. Mobile Offline-Funktionen ermöglichen es Mitarbeitern, ihre mobilen Geschäftsanwendungen mit oder ohne Netzwerkverbindung zu nutzen.
Mobile Offline-Fähigkeiten sind für Außendienstmitarbeiter – von Technikern bis hin zu Auslieferungsfahrern –, die außerhalb von Büros arbeiten und während der Arbeit unterwegs sind, unverzichtbar. Diese neue Funktion wird die Produktivität und die Benutzerfreundlichkeit erheblich verbessern, da die Benutzer nahtlos von online zu offline und wieder zurück wechseln können.
So funktionieren die mobilen Offline-Fähigkeiten.
Mit Appian Mobile können Mitarbeiter über eine mobile Unternehmensanwendung einchecken, Aufträge annehmen und verfolgen. Wenn ein Benutzer online ist, verbindet sich die mobile App mit dem Server, um zu prüfen, ob ihm Aufgaben zugewiesen wurden, und lädt diese Aufgaben auf das Gerät des Benutzers herunter. Der Benutzer kann dann ohne Netzwerkverbindung auf diese Aufgaben zugreifen und sie ausführen, und alle offline ausgeführten Aufgaben werden lokal auf dem Gerät in einer Warteschlange gespeichert. Sobald der Benutzer wieder eine Verbindung zu einem Netzwerk herstellt, egal ob WLAN oder mobile Daten, werden die Aufgaben automatisch zur Verarbeitung an den Server gesendet. Diese Offline-Funktionen funktionieren auf allen iOS- und Android-Geräten.
Weitere Informationen finden Sie in dieser Schritt-für-Schritt-Übersicht der Offline-Funktionen von Appian Mobile.
Steigern Sie die Produktivität überall, auch wenn Sie offline sind.
Mit den Offline-Funktionen von Appian Mobile können Außendienstmitarbeiter von ihren Mobilgeräten aus Folgendes tun – und mehr:
- Entgegennahme, Verwaltung und Ausführung von Kundenaufträgen.
- Verfolgung von Sendungen und Lieferungen über die gesamte Lieferkette hinweg.
- Durchführung von Inspektionen und Prüfungen vor Ort.
- Planung der Arbeitsaufträge in Echtzeit.
- Durchführung von Serviceaufgaben für Anlagen und Infrastruktur.
- Überprüfung der Bestände in den Geschäften und im Lager
Appian Mobile in der Praxis.
Unternehmen aus allen Branchen haben viel Zeit und Geld gespart, indem sie ihre Außendienstmitarbeiter mit Unternehmensanwendungen ausgestattet haben. Sehen Sie, wie sie mit Appian Mobile Ergebnisse erzielen.
Loblaws – Einsparungen in Höhe von über 1 Mio. USD durch die Abschaffung der papierbasierten Verarbeitung mit einer Anwendung, die den Versandprozess verbesserte und die Lieferzeiten verkürzte.
T-Mobile – 22 mobile Apps, die innerhalb von vier Jahren in den USA entwickelt und eingesetzt wurden, um die komplexen Prozesse der Netzbereitstellung und der Auswahl von Maststandorten für Mitarbeiter im Außendienst zu unterstützen.
Ryder – 50 % kürzere Transaktionszeit mit einer mobilen App und einer digitalen Unterschriftsfunktion, die die Vermietung, Rückgabe und Bereitstellung von Fahrzeugen optimiert.
Erfahren Sie mehr über Appian Mobile und wie es die Produktivität im Außendienst steigern kann.
