Process Mining

Identifica facilmente i colli di bottiglia e agisci velocemente.

Scopri come puoi ridurre i costi, aumentare l’efficienza e ottimizzare i processi.

Cos’è il Process Mining?

Il process mining è una tecnica guidata dai dati per scoprire, potenziare e migliorare i processi. Si tratta di un modo oggettivo per ottenere nuove conoscenze su un singolo processo o analizzare le tendenze delle prestazioni su più processi.

Individua e analizza le inefficienze che rallentano il progresso, scopri nuovi workflow più efficienti e il potenziale dell’automazione per il miglioramento continuo. È possibile estrarre qualsiasi processo aziendale in qualsiasi settore, dalla contabilità alla gestione del magazzino. Finché ci sono dati sufficienti per supportare l’analisi, il process mining funziona.

Individua e risolvi i problemi, monitora i workflow e migliora continuamente.

I dati sono ciò che rende il process mining uno strumento prezioso. Con uno sguardo obiettivo sul flusso dei processi, puoi scoprire come funzionano effettivamente i tuoi processi, invece di riflettere su come funzionino, in modo da risolvere i colli di bottiglia ed i ritardi che ti costano tempo e denaro.

Scoperta del processo

Visualizza il workflow reale dei processi aziendali critici per individuare e indagare su colli di bottiglia e inefficienze.
 

Controllo di conformità

Confronta i modelli scoperti e quelli target per identificare le attività non conformi, le aree di miglioramento e le opportunità di automazione.

Miglioramento del processo

Arricchisci il modello target utilizzando i KPI per capire dove apportare miglioramenti, per effettuare l’analisi delle cause principali e monitorare i processi nel tempo.

Vantaggi aziendali comprovati.

  • Visibilità dei processi nel mondo reale.
  • Miglioramento continuo dei processi.
  • Controllo di conformità e compliance degli audit semplificati.
  • Modernizzazione aziendale accelerata.
  • Risparmio di tempo e denaro grazie alla riduzione del tempo di ciclo.
  • Miglioramento del ritorno sugli investimenti.
  • Aumento dell’automazione/efficienza operativa.
  • Miglioramento dell’esperienza del cliente/dipendente.

Rapidità di trasparenza e miglioramento dei processi.

Concentrati sulle nuove conoscenze e informazioni.

Mining Prep ti aiuta a trasformare i dati, riducendo significativamente i tempi di preparazione.

Identifica i colli di bottiglia.

Scopri e visualizza rapidamente le inefficienze dei processi con l’analisi automatizzata delle cause principali per una vera trasparenza dei processi.

Migliora le prestazioni ed i risultati.

Monitora le metriche chiave e i KPI per garantire la conformità con gli standard di processo.

Ottimizzazione continua.

Le soglie delle metriche e gli alerts automatici personalizzati aiutano i proprietari dei processi a scoprire nuove aree di miglioramento.

Concentrati su come acquisire nuove conoscenze e non sulla preparazione dei dati.

La maggior parte delle soluzioni di process mining si affida a risorse molto tecniche per trasformare i dati e renderli utilizzabili, poichè la loro preparazione rappresenta una grande quota dell’attività totale. Questo lascia poco tempo per l’analisi e l’ottimizzazione. Il nostro modulo di preparazione dei dati, Appian Mining Prep, capovolge questa equazione. Il nostro modulo no-code semplifica la preparazione e la trasformazione dei tuoi dati. Con pacchetti di processi precostituiti, Mining Prep rimuove il punto di attrito maggiore, aiutandoti a dedicare più tempo all’ottimizzazione e al miglioramento dei processi.

...[Appian] si concentra molto di più dei suoi concorrenti sulla preparazione dei dati e la loro pulizia, a supporto dei big data, e sulle capacità di miglioramento dei modelli di processo.

-Gartner1

1 Gartner Market Guide for Process Mining, settembre 2020

Una guida passo dopo passo per ottimizzare i tuoi processi.

  1. Definire
  2. Misurare
  3. Analizzare
  4. Migliorare
  5. Monitorare

Ottimizza i tuoi processi per ottenere la massima efficienza.

  • Preparazione semplificata dei dati.
    Un’interfaccia utente no-code e la trasformazione automatizzata dei dati offrono una funzionalità self-service all’utente.
  • Creazione di valore in tempi più rapidi.
    I modelli precostituiti e i blocchi predefiniti per i processi standard possono essere facilmente adattati ed estesi.
  • Integrazione dei dati multi-origine.
    Integra facilmente i dati da più sistemi.
Nuove conoscenze con il Process Mining
  • Visualizza le inefficienze del processo.
    Identifica rapidamente i colli di bottiglia del processo per trasformare l’inefficienza in opportunità.  
  • Identifica le varianti chiave.
    Diagnostica le variazioni dell’attività per ottimizzare i processi per la massima efficienza.
  • Approfondisci l’analisi.
    Crea filtri basati sulle attività dei casi, sulle proprietà e sul tempo per ottenere nuove conoscenze più granulari.
Mappa del Process Mining
  • Analisi automatizzata delle cause principali.
    Scopri i problemi alla base di tempi di elaborazione eccessivi, deviazioni e sequenze di processo specifiche.
  • Analisi pronta all’uso.
    I dashboard precostituiti forniscono nuove conoscenze. 
  • Dashboard personalizzati.
    Crea dashboard personalizzati per le tue esigenze di analisi.
Migliora la Business Process Management
  • Crea avvisi proattivi.
    Intraprendi azioni immediate quando le soglie delle metriche vengono superate.
  • Garantisci la conformità.
    Rileva automaticamente le deviazioni tra i processi target e quelli effettivi.
  • Prevedi i comportamenti dei processi.
    Il machine learning intelligente prevede se e quando accadranno le attività predefinite.
Miglioramento continuo dei processi e dei workflow

Agisci sulle nuove conoscenze acquisite, velocemente.

Appian fornisce in modo unico una piattaforma low-code unificata, consentendoti di passare facilmente dall’acquisizione di nuove conoscenze all’azione. Scopri i colli di bottiglia nei processi, progetta workflow ottimizzati e automatizzali all’interno di un’unica piattaforma. Offri una migliore customer experience e un’azienda più efficiente oggi stesso.

Progettazione, sviluppo e ottimizzazione dei processi

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Per saperne di più iscriviti al programma Appian Process Mining Kick-Start: il modo più veloce per scoprire le inefficienze e agire.