Saltar al contenido principal

Minería de procesos

Habilite la mejora continua de procesos.

Impulse su ventaja competitiva con visibilidad de procesos de extremo a extremo.

Encuentre y solucione problemas, supervise los workflow y mejore continuamente.

Los datos tienen un valor incalculable. La minería de procesos le ayuda a sacarles el máximo partido. Con una mirada objetiva sobre el flujo de procesos, puede ver cómo funcionan realmente sus procesos, en lugar de cómo cree que funcionan, de modo que puede solucionar los cuellos de botella y los retrasos que le cuestan tiempo y dinero.

Stadtwerke Bonne

Vea la Minería de procesos de Appian en acción.

Incremente la eficiencia operacional.

Tome decisiones sin perder de vista la ejecución real de los procesos y detecte las causas raíz de los comportamientos no deseados de los procesos. 

Mejore la experiencia del cliente/empleado.

Con una visión completa del recorrido de los clientes y empleados, puede mejorar el servicio y ofrecer mejores resultados.

Acelere la modernización de la empresa.

Aproveche todo el potencial de la automatización de procesos identificando ineficiencias y otras áreas de mejora. 

Impulse la mejora continua de los procesos.

Los procesos y los datos son la base de toda empresa. Ponga a los suyos a trabajar estratégicamente  e impulsar la mejora continua con el objetivo de lograr una ventaja competitiva.

Aumente la productividad.

Reduzca los tiempos de producción e impulse la productividad. 

Garantice el éxito de los clientes.

Mantenga un control continuo de los procesos para ofrecer experiencias sobresalientes a los clientes.

Reduzca el riesgo.

Garantice una mejor normalización y calidad de los procesos para mejorar el cumplimiento y la fiabilidad.

Ahorre dinero.

Reduzca los costes mediante la asignación eficiente de recursos y la inversión de capital.  

De la teoría a la práctica

Un comienzo sencillo en su viaje hacia la optimización de procesos.

El programa De la teoría a la práctica de Appian es la forma más sencilla de iniciarse en la optimización de procesos. Combina la minería de procesos y la automatización de procesos líderes del sector con la profunda experiencia del equipo de éxito de clientes de Appian.

La visibilidad del proceso de principio a fin permite una mejora continua.

No se puede mejorar lo que no se puede ponderar. La transparencia de los procesos es la forma de crear procesos más eficaces y rentables. 

Descubrimiento del proceso

Visualice su proceso para identificar fácilmente ineficiencias y cuellos de botella y permitir la mejora continua.

Comprobación de la conformidad

Detecte automáticamente los reprocesos, las actividades omitidas, los errores y las actividades no conformes en su proceso.

Análisis de la causa raíz

Realice análisis automatizados de causas raíz para identificar patrones y explicar el comportamiento no deseado de los procesos.

Controlar y actuar

Supervisar las métricas clave y los KPI, hacer un seguimiento del rendimiento y evaluar el retorno de la inversión de los esfuerzos de mejora.