Connected Claims
Scopri perché Appian è stata riconosciuta “eccellenza tecnologica” da Celent per la sua soluzione Appian Connected Claims.
La soluzione adottata dai leader nel settore assicurativo.
Velocizza la gestione dei sinistri per migliorare la soddisfazione dei clienti.
Modernizza i tuoi processi di gestione dei sinistri in poche settimane, non in mesi o anni.
Semplifica ogni fase del ciclo di vita dei sinistri con i seguenti moduli integrati:
Moduli per assicuratori Proprietà e Sinistri (P&C).
Moduli per assicuratori del ramo vita.
Scopri come Aviva Francia ha aumentato il numero di liquidazioni dei sinistri in un singolo giorno dall'1 % al 25 %, oltre ad aver registrato un incremento del 530 % per le liquidazioni entro tre giorni.
Ridisegna la customer experience con Amazon Connect.
Appian Connected Claims offre un'integrazione diretta con Amazon Connect, un contact center cloud omnicanale di facile utilizzo. Trasforma il modo in cui interagisci con i clienti e personalizza ulteriormente le interazioni per distinguere il tuo marchio.
Scopri come sachcontrol ha utilizzato l'intelligenza artificiale (IA) per migliorare i tempi di elaborazione dei sinistri e dei pagamenti, determinando una migliore efficienza operativa ed un livello di soddisfazione del cliente del 99,7 %.
Prendi decisioni migliori e più rapide durante l'intero ciclo di vita dei sinistri.
Panoramica del cliente
Ottieni una vista unificata del cliente, che comprende i dati dei sinistri e delle polizze nelle diverse aree operative.
Polizze e risorse
Accedi in modo rapido ai sinistri relativi a una polizza e alle informazioni sullo stato e sulla priorità.
Riepilogo dei sinistri
Gestisci i sinistri in modo più efficiente grazie a un workflow predefinito che può essere adattato con facilità alle tue esigenze.
Liquidazione dei sinistri
Accelera i tempi di chiusura, riduci le spese e massimizza la soddisfazione dei clienti grazie ad una visibilità completa sul pagamento dei sinistri.
Analisi delle frodi
Usa i percorsi di indagine consigliati dal sistema per un'analisi delle frodi più rapida e intelligente.
Analisi del miglioramento continuo
Visualizza e analizza i dati delle performance dei sinistri e ottimizza i tuoi processi per raggiungere la massima efficienza.
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Scopri come le organizzazioni con i tassi di crescita più veloci al mondo utilizzano Appian per l'automazione dei processi.
Appian è una software company che automatizza i processi aziendali. Grazie alla Piattaforma Appian è possibile progettare, automatizzare e ottimizzare anche i processi più complessi, in modalità end-to-end. Le organizzazioni più innovative del mondo si affidano ad Appian per migliorare i propri flussi di lavoro, unificare i dati e ottimizzare le operazioni, ottenendo migliori tassi di crescita migliore e offrendo esperienze superiori ai propri clienti.
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