Passa al contenuto principale

Case Management Studio

Modernizza il case management

Accelera la lavorazione di casi complessi con applicazioni di livello enterprise.

Elaborazione semplificata dei casi

Configura applicazioni end-to-end con funzionalità precostituite che coprono l'80% delle tipologie di casi

Processi decisionali

Struttura i processi mantenendo la flessibilità grazie a regole di business facili da configurare.

Richieste di servizi

Consenti agli utenti aziendali di configurare workflow e visualizzazioni per monitorare i casi durante il loro avanzamento.

Gestione degli incidenti

Identifica rapidamente i problemi con la root cause analysis guidata dall'intelligenza artificiale e il routing automatico dei casi.

Indagini

Prendi decisioni informate più rapidamente grazie a dashboard di facile utilizzo
e componenti di audit precostituiti.

Modernizza il case management

Scopri come i clienti di Appian gestiscono la lavorazione di casi complessi.

ESG

Dati unificati su più sistemi, sviluppo di oltre 150 applicazioni e reporting semplificato per le funzioni ESG.

AML

Ha raggiunto la piena conformità alle norme antiriciclaggio e ha risparmiato oltre 1.000 ore di lavoro all'anno.

Risorse umane

Interconnessione di 4.000 agenzie con un processo semplificato di gestione delle concessioni.

Casi d'uso in primo piano

Automatizzare e ottimizzare i processi di Case Management

HR Service Management


Processi gestiti: indicazioni su policy e procedure, reclami e processi disciplinari, centro servizi delle Risorse umane, gestione HR email, onboarding dei dipendenti e molto altro.

Governance, Risk e Compliance


Processi gestiti: gestione della conformità e delle normative, gestione del rischio aziendale, monitoraggio ESG, conformità con l’RGPD, gestione degli incidenti e altro ancora.

Metti in collegamento persone, processi e dati

Risorse correlate

Guida

Raggiungi i tuoi obiettivi più velocemente con il case management

Scheda tecnica

Scopri di più su Appian Case Management Studio.

Soluzioni

Come modernizzare le strutture legacy e il case management

Pronto a parlarne?

Scopri come le organizzazioni con i tassi di crescita più veloci al mondo utilizzano Appian per l'automazione dei processi.