EDP Renewables
La storia di EDP Renewables (EDPR) negli Stati Uniti è iniziata nel 2007, quando Horizon Wind Energy è stata acquisita da Energias de Portugal (EDP) di Lisbona. Nell'ultimo decennio, EDP ha accolto la crescente domanda di energia pulita e ha investito significativamente nel suo business delle energie rinnovabili. In questo periodo, EDPR si è evoluta fino a diventare uno dei maggiori produttori di energia rinnovabile al mondo.
Sfida aziendale
EDPR ha registrato una rapida crescita con l'aumento della domanda di energia rinnovabile. Inoltre, la rapida crescita del business implica che l'azienda debba gestire una maggiore collaborazione tra un numero maggiore di persone, processi e progetti, il tutto mantenendo operazioni sicure e conformi. L'ESG è una delle tante aree in cui EDPR ha visto aumentare la richiesta di miglioramento dei processi interni.
Ecco solo alcuni esempi di sfide legate all'ESG che EDPR deve affrontare:
- Adattare le soluzioni a più flussi di lavoro di programmi ESG diversi e affrontare diversi tipi di dati.
- Implementazione di modifiche rapide ai processi e alle regole aziendali.
- Mantenere una catena di custodia costante per garantire la rendicontazione.
- Tracciare, riportare e verificare in modo accurato e coerente una serie di dati, tra cui le ore di lavoro degli appaltatori, gli investimenti sociali, gli eventi ambientali, i flussi di rifiuti con varie unità di misura e altro ancora.
Oltre a sostenere gli obiettivi ESG della sua azienda madre, EDPR ha anche obiettivi di crescita aggressivi da raggiungere, tra cui un drastico aumento del numero di impianti di energia rinnovabile costruiti ogni anno.
Una soluzione in grado di adattarsi, scalare e supportare nuovi requisiti, è diventata una necessità per EDPR per favorire la crescita senza ostacolare la produzione e l'espansione futura.
Soluzione Appian
Prima di Appian, la segnalazione e la risposta agli incidenti in materia di ambiente, salute e sicurezza (EHS) erano troppo spesso vincolate su una sola persona.
Per risolvere le difficoltà di segnalazione e di risposta relative agli incidenti EHS, EDPR ha utilizzato Appian per costruire un sistema chiamato EnHanS che fornisce funzionalità di Case Management. I case manager possono inviare compiti agli stakeholder che devono intervenire per risolvere il caso. Una volta implementato, l'organizzazione inizia a registrare un miglioramento dei tassi di chiusura dei casi.
EnHanS soddisfa le esigenze di più stakeholder e si mantiene al passo con l'evoluzione dei loro ruoli, responsabilità e requisiti. EDPR è anche in grado di aggiungere nuovi campi, effettuare personalizzazioni e implementare rapidamente le modifiche.
Con la Piattaforma low-code di Appian, EDPR è riuscita a unificare i dati dislocati in più sistemi, a sviluppare più di 150 applicazioni e a semplificare la rendicontazione accurata per le funzioni ESG e per molte altre aree aziendali. Lo strumento di rendicontazione della sostenibilità e dei rifiuti vale da solo il 50-75% di un FTE in termini di sforzo risparmiato. Questa è solo una delle oltre 150 applicazioni presenti nell'ambiente EDPR.
Queste applicazioni sono utilizzate da oltre l'80% dell'azienda in tutte le aree di attività, dalle operazioni sugli asset alle costruzioni, allo sviluppo dei progetti. In un mercato competitivo e veloce come quello delle energie rinnovabili, il low-code ha accelerato la progettazione e la prototipazione di EDPR per il miglioramento dei processi interni, aiutando gli utenti finali a visualizzare i loro processi ed a lavorare con le iterazioni molto più rapidamente.
Tra il risparmio di tempo e la riduzione degli incidenti, EDP Renewables ha realizzato un ROI pari a circa dieci volte l'investimento iniziale in Appian.
