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Transforme la prestación de servicios al cliente para superar las expectativas.

Ofrezca una experiencia impecable en todos los puntos de interacción de operaciones para mejorar los tiempos de respuesta a solicitudes de servicio e incrementar la satisfacción del cliente.

  • Mejore la experiencia de las reclamaciones
    Mejore las relaciones con los distribuidores y proveedores a través de una experiencia integrada de reclamación de garantía.
  • Impulse la resolución eficiente de procesos
    Acelere y modernice los procesos para una resolución y recuperación de fondos más rápidas.
  • Resuelva los silos de comunicación
    Aumente la eficiencia de las personas y los procesos para una gestión más rápida y sencilla de las devoluciones de piezas y las reclamaciones de garantía.

Appian ofrece soluciones empresariales potentes y fáciles de usar que nos ayudan a alcanzar nuestros objetivos de mayor agilidad operativa y crear un excelente servicio al cliente.

Anna Gikovski, Directora de Mejora de Procesos del Aeropuerto de Melbourne

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