Entelgy
Con más de 1.900 profesionales en ocho países, Entelgy -también conocida como The BusinessTech Consultancy- ayuda a las organizaciones a acelerar la transformación digital y a seguir siendo competitivas en un mundo que cambia rápidamente.
Entelgy Digital se especializa en facilitar la transformación digital a través de las personas y la tecnología. Impulsan la eficiencia basada en la automatización de procesos, entre otras tecnologías, en beneficio tanto de las empresas clientes como del resto de la organización.
Entelgy: Automatización del proceso de facturación en solo dos semanas
Reto Empresarial
Durante la pandemia de COVID-19, Entelgy observó un aumento constante de los períodos de cobro de facturas de los clientes y de los costes asociados. Detectaron la necesidad de un nuevo proceso racionalizado y automatizado, ya que, en otro caso, esto podría afectar negativamente a la situación financiera de la compañía. A medida que los periodos de cobro se alargaban y los costes asociados aumentaban, Entelgy se dio cuenta de que necesitaba un proceso más ágil. La automatización fue el primer paso de Entelgy en el camino hacia la transformación Digital.
Al necesitar una plataforma fácil de usar para desarrollar soluciones de automatización escalables en un entorno Cloud, Entelgy recurrió a Appian.
Solución de Appian
Todos los procesos automatizados desarrollados por Entelgy, incluida la facturación de clientes, están administrados centralmente en Appian donde se obtiene una visión global de los procesos automatizados.
Appian RPA permitió a Entelgy usar una combinación de low-code y Java que ha facilitado la creación de librerías reutilizables en otras automatizaciones, optimizando los tiempos de desarrollo en siguientes proyectos.
El retorno de la inversión se logró rápidamente puesto que el proceso sólo ha requerido dos semanas para ser automatizado, incluyendo la identificación del proceso, el desarrollo, las pruebas y el despliegue. Además, el tiempo medio de cobro de las facturas de los clientes se ha reducido en 20 días y el tiempo total del proceso se ha reducido en un 35%.
La transformación digital de las empresas tiene un claro aliado en la automatización de procesos con RPA. La necesidad de automatizar, digitalizar y lograr eficiencias operativas conlleva la implementación de robots de software que aceleren y aseguren la calidad de los procesos y liberen a las personas para atender tareas más estratégicas y de mayor valor.
