Entelgy
Avec plus de 1 900 professionnels dans huit pays, l'entreprise Entelgy, également connue sous le nom de The BusinessTech Consultancy, aide les entreprises à accélérer leur transformation numérique et à conserver leur avantage dans un monde qui évolue rapidement.
Entelgy Digital se spécialise dans l'accélération de la transformation numérique en faisant appel à des personnes et à la technologie. L'entreprise favorise l'efficacité en s'appuyant, entre autres, sur l'automatisation des processus au profit des clients et du reste de l'entreprise.
Entelgy : traitement automatisé des factures en deux semaines seulement
Problématique métier
Pendant la pandémie de COVID-19, Entelgy a constaté une augmentation de la facturation des clients, une activité complexe et à fort volume qui exige une certaine précision et a un impact direct sur la trésorerie. Avec l'allongement des délais de recouvrement et l'augmentation des coûts associés, l'entreprise a réalisé qu'elle avait besoin d'un processus plus rationalisé. L'automatisation a été la première étape qu'a entrepris Entelgy sur la voie de la transformation numérique.
Ayant besoin d'une plateforme facile à utiliser pour développer des solutions d'automatisation évolutives dans un environnement cloud, Entelgy s'est tournée vers Appian.
Solution Appian
Appian offre une gestion centralisée et une vue globale de tous les processus et tâches automatisés, y compris la facturation des clients.
Le Low-Code de la RPA Appian et Java ont permis à Entelgy de créer des bibliothèques qui peuvent être réutilisées dans d'autres processus d'automatisation, optimisant ainsi les temps de développement dans les projets futurs.
Entelgy a obtenu un retour sur investissement rapide, en automatisant son processus de facturation des clients en deux semaines seulement, de l'identification et du développement du processus aux tests et au déploiement. La solution Appian a permis de réduire de 20 jours le délai moyen de recouvrement des factures et de 35 % la durée totale du processus.
L'automatisation des processus avec la RPA contribue énormément à la transformation numérique des entreprises. La nécessité d'automatiser, de numériser et d'atteindre une efficacité opérationnelle implique la mise en œuvre de robots logiciels qui accélèrent et garantissent la qualité des processus et permettent de consacrer plus de temps aux tâches plus stratégiques et à plus forte valeur ajoutée.
