Ora più che mai, il settore dell'energia sta affrontando minacce che incidono sui costi, danneggiano la produttività e mettono a repentaglio il successo del settore. Per farvi fronte, le organizzazioni stanno cercando di implementare nuove soluzioni tecnologiche che le facciano rimanere resilienti e agili di fronte agli imprevisti.
Ecco tre dei fattori di disturbo prevalenti nel settore oggi, e come le organizzazioni possono reagire attraverso le funzionalità digitali:
1) Minacce informatiche
Come abbiamo visto con l'attacco ransomware a Colonial Pipeline, la minaccia di attacchi informatici è molto reale e molto dannosa per il settore e la società nel suo complesso. Ecco perché quello dell'energia può diventare uno dei settori maggiormente presi di mira dagli attacchi informatici in futuro.
È cruciale per le organizzazioni predisporre risorse tecnologiche che non solo le aiuteranno a prevedere e prepararsi per potenziali attacchi informatici, ma anche a dare una risposta efficiente ed efficace a tali attacchi, in modo che le attività possano riprendere quanto più rapidamente possibile.
Ecco alcune funzionalità chiave da ricercare quando si sceglie una soluzione che contrasti le minacce informatiche:
- Individuazione di potenziali aree di rischio che potrebbero essere interessate da minacce.
- Riduzione del rischio con fasi predefinite di verifica della sicurezza.
- Potenziamento di responsabilità e comunicazione tra i principali stakeholder.
- Flessibilità nell'adattare i processi di sicurezza a quanto appreso a livello interno ed esterno.
2) Disastri naturali
Negli ultimi mesi, disastri meteorologici come incendi e tempeste di neve hanno inibito le operazioni e, in alcuni casi, hanno lasciato molte persone senza elettricità per giorni. Le aziende del settore energetico sono state chiamate a rispondere rapidamente, per rimettere in funzione le operazioni e rimettere in sicurezza i loro clienti. Tuttavia, può essere difficile dare una risposta veloce quando i processi interni sono inefficienti e le comunicazioni sono compartimentate.
Per prepararsi al meglio a condizioni meteorologiche estreme, le organizzazioni dovranno migliorare la collaborazione e aumentare la flessibilità in modo da poter rimanere operative anche quando si stanno verificando disagi .
Ecco alcune funzionalità chiave da cercare quando si sceglie una soluzione per affrontare gli incidenti meteorologici:
- Collegamento di tutte le fasi dell'incidente attraverso processi automatizzati per migliorare l'efficacia della risposta.
- Mobilitazione del personale coinvolto facilitando scalabilità, notifiche e collaborazione.
- Possibilità di segnalazione agli stakeholder per mantenere il controllo e la visibilità sul processo di risoluzione.
- Organizzazione di ispezioni sul campo e manutenzione preventiva per garantire che le risorse siano pronte in caso di incidenti.
3) Sostenibilità
Nel settore vi è una crescente urgenza di adattare le operazioni per soddisfare standard più ecologici e sostenibili. Questo è dovuto in parte alla crescente regolamentazione, ma anche alla pressione da parte degli investitori affinché si soddisfino determinati requisiti di sostenibilità.
Le organizzazioni dovranno ripensare il loro modo di operare e dovranno fornire un reporting accurato su tutte le pratiche per garantire che le loro iniziative di sostenibilità siano sulla strada giusta.
Ecco alcune funzionalità chiave da ricercare quando si sceglie una soluzione per la sostenibilità:
- Maggiore flessibilità dei processi per far fronte a criteri di sostenibilità in costante evoluzione.
- Visione unificata di tutti i dati necessari per il reporting, come gli indicatori di performance e i parametri di rischio.
- Integrazione con altri sistemi dell'organizzazione per accedere alle informazioni necessarie e individuare le aree di processo che causano sprechi.
La resilienza è il futuro del settore energetico.
Mentre le interruzioni rimarranno una costante nell'industria dell'energia, l'innovazione tecnologica sta aiutando le organizzazioni a rimanere resilienti e ad orientare le proprie operazioni in base al futuro del settore.
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