El gasto en software BPM ha alcanzado los miles de millones

La gestión de procesos de negocio, conocida como BPM, es un enfoque holístico para crear empresas ágiles y centradas en el cliente. La satisfacción del cliente y los ingresos son dos aspectos importantes de la gestión de procesos empresariales. La BPM es una solución tecnológica de última generación cada vez más popular. Nuestras suites BPM están 100 % basadas en la web con tecnología en tiempo real, lo que permite que los empleados de todos los niveles, tanto del departamento de TI como del resto de la empresa, se beneficien de estas soluciones. Este software se utiliza en varios sectores, incluyendo banca e inversión, gobierno, seguros, fabricación, energía, servicios públicos y otros. Normalmente, la BPM incluye sistemas de diseño de procesos y análisis tipo "¿qué pasa si...?", así como maneras efectivas de ejecutar procesos mediante software de automatización. También busca las formas más eficaces de monitorizar los procesos y de implementar las mejores técnicas de optimización.