Reclamaciones conectadas
Descubra por qué Celent ha reconocido a Appian como tecnología destacada por su solución Appian Connected Claims.
Solución de confianza de las empresas líderes en el sector de seguros.
Agilizar las reclamaciones de siniestros para mejorar la satisfacción del cliente.
Modernice sus procesos de siniestros en semanas, no en meses o años.
Agilice cada paso del ciclo de vida de los siniestros con los siguientes módulos integrados:
Módulos para aseguradoras de propiedad y accidentes.
Módulos para aseguradoras de vida.
Descubra cómo Aviva France ha aumentado el número de resoluciones de siniestros en el mismo día de un 1 % a un 25 %, además de dar un salto del 530 % en la resolución de siniestros en los primeros tres días.
Reimagine la experiencia del cliente con Amazon Connect.
Appian Connected Claims ofrece una integración directa con Amazon Connect, un centro de contacto omnicanal en la nube de fácil uso. Transforme la forma de relacionarse con los clientes y personalice aún más sus interacciones para diferenciar su marca.
Descubra cómo sachcontrol usó la inteligencia artificial (IA) para reducir el tiempo de procesamiento de reclamaciones de siniestros y pagos, consiguiendo una mayor eficiencia operativa y una satisfacción del cliente del 99,7 %.
Tome mejores decisiones y de forma más rápida en todo el ciclo de vida de los siniestros.
Resumen de clientes
Consiga una visión unificada del cliente, incluidos los datos de siniestros y pólizas en múltiples líneas de negocio.
Pólizas y activos
Acceda con rapidez a todos los siniestros relacionados con una póliza, incluida la información de prioridad y estado.
Resumen de siniestros
Gestione los siniestros de forma más eficaz, con un workflow predefinido que es fácilmente adaptable a sus necesidades.
Liquidación de siniestros
Acelere el tiempo de formalización, reduzca los gastos y maximice la satisfacción de los clientes, con visibilidad total de los pagos de siniestros.
Análisis de fraude
Aproveche las vías de investigación recomendadas por el sistema para un análisis de fraude más rápido e inteligente.
Análisis de mejora continua
Visualice y comprenda los datos subyacentes al rendimiento de siniestros y optimice sus procesos para obtener la máxima eficiencia.
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Vea cómo las organizaciones con mayor crecimiento en el mundo utilizan Appian para la automatización de procesos.
Appian es una empresa de software que automatiza los procesos comerciales. La plataforma Appian incluye todo lo que necesitas para diseñar, automatizar y optimizar incluso los procesos más complejos, desde el principio hasta el final. Las organizaciones más innovadoras del mundo confían en Appian para mejorar sus flujos de trabajo, unificar los datos y optimizar las operaciones, lo que resulta en un mejor crecimiento y experiencias superiores para los clientes.
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