Ineffizienz ist ein strategisches Risiko für Unternehmens- und IT-Leiter. Vor allem ineffiziente Prozesse kosten Geld, vergeuden Zeit, mindern die Arbeitsqualität und erhöhen das Risiko. Um Ineffizienzen zu beseitigen, benötigen Sie zunächst einen klaren und umfassenden Überblick über alle aktuellen Prozesse.

Process Mining ist ein präziser, effektiver und datengesteuerter Ansatz, um genau das zu erreichen. Mit Process Mining können Sie ineffiziente Prozesse identifizieren und Maßnahmen zu deren Beseitigung ergreifen. Dieser Leitfaden führt Sie durch die einzelnen Schritte eines erfolgreichen Process-Mining-Projekts und zeigt Ihnen, wie Sie die gewonnenen Erkenntnisse zur kontinuierlichen Prozessverbesserung nutzen können.