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Über Genesys

Genesys® sorgt jedes Jahr für mehr als 25 Milliarden der besten Kundenerlebnisse der Welt. Unser Erfolg beruht auf der Verbindung von Mitarbeiter- und Kundengesprächen auf jedem Kanal – jeden Tag. Über 10.000 Unternehmen in mehr als 100 Ländern vertrauen auf unsere führende Kundenerlebnisplattform, um großartige Geschäftsergebnisse zu erzielen und dauerhafte Beziehungen zu schaffen. Wir kombinieren das Beste aus Technologie und menschlichem Einfallsreichtum und entwickeln Lösungen, die die natürliche Kommunikation widerspiegeln und so funktionieren, wie Sie denken. Unsere branchenführenden Lösungen fördern ein echtes Omnichannel-Engagement, da sie über alle Kanäle hinweg, On-Premise und in der Cloud gleich gut funktionieren. Erleben Sie Kommunikation, wie sie sein sollte: flüssig, instinktiv und äußerst bereichernd. Besuchen Sie genesys.com auf TwitterFacebookYouTubeLinkedIn und den Genesys-Blog.