Les logiciels Process Mapping: une approche innovante de la gestion des processus métier

Alors que les entreprises se développent et deviennent plus complexes, il devient également plus difficile de les rendre rentables. Une des solutions possibles à ce problème s’appelle  Process Mapping. Cette technique innovante utilise les données de processus métier d’une société ou d’une organisation et transforme ces dernières en des informations utiles pouvant être analysées de manière plus approfondie pour apporter une aide personnalisée à cette organisation.

La schématisation des processus est souvent utilisée dans le cadre du BPM (ou gestion des processus métier). Le BPM repose sur un cycle impliquant une analyse et une mise en œuvre quasi constantes et est axé sur la satisfaction des clients. Le BPM vise l'efficacité par l'innovation, en se basant sur des faits concernant les processus métier d'une organisation particulière.

Auparavant, les processus étaient analysés manuellement, ce qui était à la fois inefficace et fastidieux. Aujourd'hui, il existe des outils innovants et automatisés, développés pour faciliter le BPM et appelés solutions de Business Process Management. En savoir plus sur les solutions de Business Process Management.