Bien que le titre de cet article soit clairement ludique, lorsqu'il s'agit du succès des clients, nous ne plaisantons pas. Notre croissance rapide a toujours été fonction de la satisfaction de nos clients. Qu'il s'agisse d'une nouvelle version ou d'un engagement de service, notre attention interne se focalise sur quelques thèmes clés :
- Comment cela va-t-il accélérer le délai de rentabilité ?
- Comment cela va-t-il simplifier les activités de nos clients ?
- Comment cela va-t-il renforcer la capacité de nos clients à s'adapter plus rapidement au changement ?
C'est avec humilité que nous voyons nos efforts reconnus dans le nouveau rapport 2022 Gartner® Peer Insights™ « Voice of the Customer » : Rapport sur les plateformes applicatives Low-Code d'entreprise (LCAP). Le rapport met en valeur les fournisseurs qui sont très bien notés par leurs clients. Ces notes sont obtenues par le biais d’avis d’utilisateurs vérifiés. Appian a non seulement reçu le plus grand nombre d'avis, mais a également été désigné « Choix des clients » dans plusieurs catégories, dont les grandes entreprises (1-10 milliards de dollars), les moyennes entreprises (50 millions de dollars-1 milliard de dollars), l'Amérique du Nord et l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique.
Pour la deuxième année consécutive Appian obtient la distinction « Choix des clients », faisant de nous le seul fournisseur de LCAP d'entreprise à :
- Être nommé Choix des clients pour les grandes entreprises (1-10 milliards de dollars) deux années de suite.
- Être nommé Choix des clients pour l'Amérique du Nord deux années de suite.
- Recevoir le plus grand nombre d’avis d’utilisateurs finaux deux années de suite.
Nous tenons à adresser un grand MERCI à tous nos clients.
Vous trouverez ci-dessous quelques commentaires d'utilisateurs finaux qui ont contribué à nous faire obtenir la distinction Choix des clients pour la deuxième année consécutive :
« Faites décoller votre RSI grâce au développement et au déploiement rapides de solutions commerciales complexes. »
— Architecte de données senior dans le secteur des transports
« Appian nous aide à réinventer notre activité. »
— Directeur de la technologie dans le secteur des médias
« Go-To" Une plateforme pour tous vos besoins d'entreprise ! »
— Gestionnaire de programme senior dans le secteur des sciences de la vie
« Comblez vos utilisateurs, clients et développeurs avec Appian ! »
— Développeur informatique dans la fabrication industrielle
Nous pensons que cette reconnaissance témoigne de la grande qualité de nos logiciels et de notre personnel. Le plus excitant, c'est que le meilleur est encore à venir. La prochaine version de notre plate-forme low-code unifiée (version 22.2) offre encore plus de valeur en combinant les capacités clés nécessaires pour accélérer le travail, à savoir Process mining + Worflow + Automatisation. Accélérez votre activité en découvrant, concevant et automatisant vos processus à partir d'une seule et même plateforme.
Vous voulez en savoir plus et avoir un avant-goût de notre prochaine version ? Rejoignez vos pairs à Appian World en Floride (25-27 avril 2022) pour vous entretenir directement avec les experts du secteur, les grandes marques et l'ensemble de la communauté Appian. Laissez-vous inspirer, ressentez l'énergie, immergez-vous sans crainte dans ce bain chaud !
Pour lire l'intégralité du rapport 2022 Gartner Peer Insights™ « Voice of the Customer » : Plates-formes applicatives Low-Code d’entreprise cliquez ici. Ou si vous voulez essayer la dernière version de la plateforme unifiée Appian par vous-même, créez un compte gratuit.
Gartner, Gartner Peer Insights™ « Voice of the Customer » : Plates-formes applicatives Low-Code d’entreprise, 31 mars 2022.
Gartner® et Peer Insights™ sont des marques de commerce de Gartner, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées. Tous droits réservés. Le contenu proposé par Gartner Peer Insights se compose d’opinions d’utilisateurs finaux individuels basées sur leurs propres expériences. Il ne doit pas être interprété comme un fait avéré et ne représente pas les opinions de Gartner ou de ses affiliés. Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ce contenu. Gartner n’offre aucune garantie, explicite ou implicite, concernant l’exactitude ou l’exhaustivité de ce contenu, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation avec un objectif spécifique.
La distinction « Choix des clients » de Gartner Peer Insights représente les opinions subjectives d’utilisateurs finaux individuels, basées sur leurs propres avis, évaluations et données suivant une méthodologie documentée ; elles ne représentent en aucun cas les points de vue de Gartner ou de ses sociétés affiliées.
