RPA d'Appian : l'automatisation Low-Code au niveau supérieur

L'acquisition par Appian de Novayre Solutions SL, les développeurs de la plate-forme de RPA Jidoka, est une excellente nouvelle pour nos clients et nos partenaires. Je n'ai jamais connu un tel enthousiasme chez nos partenaires internationaux depuis que j'ai commencé à travailler chez Appian, il y a de cela 19 ans. Les clients ont hâte d'utiliser cette nouvelle fonctionnalité. Pour preuve, la demande d'accès anticipé à notre prochaine version est en forte augmentation. Cet enthousiasme est en grande partie dû au fait que nos clients ont désormais la possibilité d'utiliser la fonction d'automatisation complète (iBPMS, RPA, intelligence artificielle et case management) via le cloud d'Appian avec l'idée que ces solutions continuent à être fournies rapidement avec un retour sur investissement inégalé.

La nouvelle fonctionnalité RPA sera disponible dans notre prochaine version (20.1). Parmi ses principaux avantages, citons :

1. • La possibilité d'orchestrer facilement la prochaine génération d'effectif mixte (humains, logiciels, robots et intelligence artificielle) dans des workflows sans friction (même en l'absence d'API).
   • Une gouvernance puissante afin de gérer, surveiller et déployer de manière centralisée des robots dans toute l'entreprise pour augmenter l'ampleur et les performances.
   • L'utilisation du cloud d'Appian qui est sécurisé, disponible dans le monde entier et fiable pour permettre aux plus grandes entreprises internationales d'exécuter des applications critiques.

Lorsque nous avons présenté cette nouvelle fonctionnalité à nos partenaires, j'ai été agréablement surpris de découvrir qu'aucun d'eux ne s'inquiétait de la nécessité d'écrire des robots en Java. Les développeurs peuvent utiliser l'IDE de leur choix et la nouvelle version comprendra le kit SDK Java qui permettra de concevoir des workflows RPA évolutifs.

La particularité de cette fonctionnalité est sa disponibilité via le cloud d'Appian avec les meilleures certifications de sécurité, une haute disponibilité et son évolutivité. De plus, toutes les applications entreprise exécutées sur la plate-forme Appian pourront accéder de manière transparente aux données des workflows RPA, appliquer des techniques d'intelligence artificielle pour gérer efficacement les robots et permettre aux humains d'intégrer le travail des robots dans leurs décisions et leurs actions. Le sommet de l'hyper-automatisation, en quelque sorte !

Au cours de récents échanges avec des clients, deux cas d'utilisation sont devenus évidents pour l'application immédiate de la RPA d'Appian :

(a) La dernière étape de l'intégration, afin d'échanger des données en temps réel avec d'anciens systèmes qui ne fournissent pas d'API.

(b) Les interactions basées sur une interface graphique pour capturer des données, lorsqu'un processus métier oblige généralement les utilisateurs à cliquer sur des pages Web ou dans des applications afin d'extraire des informations utiles et terminer leur travail.

Nous nous attendons à travailler dans un environnement où nos clients utilisent des robots logiciels de plusieurs fournisseurs de logiciels RPA et nous nous engageons pleinement à conserver une plate-forme ouverte et flexible. Nous poursuivrons l'intégration avec nos partenaires RPA afin d'offrir aux clients flexibilité et liberté de choix.

Alors que nous attendons avec impatience la nouvelle version prévue pour ce trimestre, notre équipe travaille activement à la mise en place d'une formation pour les consultants Appian. Nous prévoyons également d'inclure la fonctionnalité RPA dans les essais gratuits d'Appian après notre prochaine version finale. Pour en savoir plus sur les avantages de notre plate-forme d'automatisation Low-Code et pour mieux comprendre la RPA d'Appian, venez nous rencontrer à l'occasion de la conférence Appian World !

Ambarish Desai

Vice-président, Partenaires technologiques, Appian