El cambio de mandato de los informáticos en la era de la disrupción.

Transformar CIO y la relación con la empresa.

La necesidad de agilidad empresarial, espoleada por la COVID, está haciendo que las TI se forjen un nuevo papel basado en su capacidad de ofrecer resiliencia a la empresa. Para entender este cambio y lo que significa para la colaboración entre las TI y el negocio, The Economist Intelligence Unit, con el apoyo de Appian, llevó a cabo una encuesta mundial y una serie de entrevistas en profundidad con los responsables de las TI y del negocio en las principales empresas. Los resultados muestran que:

• El 83 % de los encuestados afirman que para adaptarse mejor a los cambios externos es necesario mejorar de forma moderada a considerable la infraestructura informática y las aplicaciones.
• El apoyo a los trabajadores remotos (72 %), la integración de la información y los flujos de trabajo en toda la empresa(69 %) y el cambio rápido de sistemas y procesos (69 %) son las tres principales áreas de mejora.
• El 71 % señala que relativamente pocas de sus aplicaciones tienen prestaciones de IA y/o aprendizaje automático, y El 57 % señala que los proyectos de RPA suelen fracasar.
• De 3 a 12 meses es el retraso medio de los proyectos de TI planificados, y la situación está empeorando, ya que la demanda de proyectos empresariales supera el crecimiento del presupuesto de TI.

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