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Guía de minería de procesos

Alcance el proceso optimizado con la guía de minería de procesos

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Descubra cómo la minería de procesos puede proporcionar información valiosa sobre sus procesos.

Un aspecto importante de cualquier disciplina de gestión de procesos empresariales (BPM) es la fase de descubrimiento. En ella se recopila información sobre los procesos: lo que funciona bien y lo que no. Ayuda a determinar dónde se encuentra el potencial de optimización. Sin embargo, los métodos tradicionales de descubrimiento, como las entrevistas con los usuarios de las aplicaciones empresariales, suelen ser manuales y propensos a errores.

La minería de procesos proporciona un enfoque mucho más preciso, eficaz y basado en datos para el descubrimiento. Esta guía ilustra los pasos necesarios para llevar a cabo un proyecto de minería de procesos con éxito y explica cómo utilizar los aprendizajes resultantes para impulsar la mejora de los procesos como parte de una estrategia más amplia de BPM.