Ya sea un portal de autoservicio para clientes, una aplicación móvil o una interacción en vivo, ofrezca experiencias atractivas a los clientes dondequiera que estén.
Fortalezca las experiencias de los empleados
Malas experiencias para los empleados conducen a malas experiencias para los clientes: fortalezca sus equipos con soluciones colaborativas y automatizadas para que sean más eficientes y eficaces.
Experiencia de usuario sin fricciones e interfaces de usuario atractivas
El diseño visual de arrastrar y soltar es fácil de usar y ayuda a crear rápidamente experiencias fluidas e interfaces de usuario atractivas que se adaptan a las necesidades exactas de cada punto de contacto.
Interactúe con las personas dondequiera que estén
Cree aplicaciones multiexperiencia atractivas que encantarán a sus clientes y empleados, en cualquier dispositivo o punto de contacto.
Cree experiencias unificadas que conecten a clientes, empleados y a todos actores que hay en el medio.
Experiencias de cliente excepcionales
Fortalezca las experiencias de los empleados
Experiencia de usuario sin fricciones e interfaces de usuario atractivas
Interacción óptima con el cliente.
Adopte un enfoque focalizado en el cliente respecto a las solicitudes que abarcan múltiples productos, transacciones y contactos.
Cualquier punto de contacto.
Cree experiencias atractivas en cualquier dispositivo o modalidad con integraciones entre plataformas.
Desarrollo colaborativo.
Fortalezca la colaboración entre las áreas de negocios y de TI utilizando desarrollos visuales low-code para crear aplicaciones rápidamente.
Las personas tienen el control.
Las tareas automatizadas, las alertas y las vistas consolidadas garantizan que las personas tomen medidas inmediatas.
Datos apropiados en el momento apropiado.
Los datos facilitan la obtención de información con cargas de consultas más rápidas que nunca, búsquedas e informes de fuentes internas y externas.
Diseño low-code.
Desarrolle e implemente aplicaciones críticas para su misión 10 veces más rápido y reduzca los costos de mantenimiento en un 50 %.
Interfaces de usuario preconstruidas.
Deleite a los usuarios finales aprovechando una gran biblioteca de marcos y plantillas de interfaces de usuario multiexperiencia.
Cree marcas a partir de experiencias de usuario.
Aplique su branding con marcos de interfaz de usuario que garantizan una apariencia coherente en todas las aplicaciones de su empresa.
Experiencias fluidas.
Muévase entre dispositivos para conseguir flujos de trabajo fluidos e ininterrumpidos.
Aplicaciones inmersivas.
Envuelva a los usuarios en experiencias aumentadas e intégrelas con dispositivos IoT para llevar la interacción con los usuarios al siguiente nivel.
Interacciones conversacionales. Chatee con asistentes virtuales privados, como Alexa de Amazon o el Asistente de Google, para obtener experiencias similares a las humanas.
¿Quiere ver cómo cobra vida una experiencia total?
Regístrese para una demostración y le mostraremos.
Appian es la plataforma unificada para el cambio. Aceleramos los negocios de nuestros clientes al descubrir, diseñar y automatizar sus procesos más importantes. La plataforma Low-Code de Appian combina las capacidades clave necesarias para hacer el trabajo más rápido (Process Mining + Workflows + Automation) en una plataforma unificada de low-code. Appian es una plataforma abierta de nivel empresarial y cuenta con la confianza de líderes de todos los sectores.