Experiencia total
Experiencias unificadas para todo su ecosistema.
Mejore la experiencia del cliente y aumente la satisfacción de los empleados en cada momento.
Una plataforma, experiencias ilimitadas
Cree experiencias unificadas que conecten a clientes, empleados y a todos actores que hay en el medio.
- Experiencias de cliente excepcionales
- Fortalezca las experiencias de los empleados
- Experiencia de usuario sin fricciones e interfaces de usuario atractivas
- Interactúe con las personas dondequiera que estén
- Experiencias digitales para todos.
Conecte de forma fluida a todos los públicos, incluso los externos, directamente a los flujos de trabajo de su organización.
- Interacción óptima con el cliente.
Adopte un enfoque focalizado en el cliente respecto a las solicitudes que abarcan múltiples productos, transacciones y contactos.
- Cualquier punto de contacto.
Cree experiencias atractivas en cualquier dispositivo o modalidad con integraciones entre plataformas.
- Desarrollo colaborativo.
Fortalezca la colaboración entre las áreas de negocios y de TI utilizando desarrollos visuales low-code para crear aplicaciones rápidamente. - Las personas tienen el control.
Las tareas automatizadas, las alertas y las vistas consolidadas garantizan que las personas tomen medidas inmediatas. - Datos apropiados en el momento apropiado.
Los datos facilitan la obtención de información con cargas de consultas más rápidas que nunca, búsquedas e informes de fuentes internas y externas.
- Diseño low-code.
Desarrolle e implemente aplicaciones críticas para su misión 10 veces más rápido y reduzca los costos de mantenimiento en un 50 %. - Interfaces de usuario preconstruidas.
Deleite a los usuarios finales aprovechando una gran biblioteca de marcos y plantillas de interfaces de usuario multiexperiencia. - Cree marcas a partir de experiencias de usuario.
Aplique su branding con marcos de interfaz de usuario que garantizan una apariencia coherente en todas las aplicaciones de su empresa.
- Experiencias fluidas.
Muévase entre dispositivos para conseguir flujos de trabajo fluidos e ininterrumpidos. - Aplicaciones inmersivas.
Envuelva a los usuarios en experiencias aumentadas e intégrelas con dispositivos IoT para llevar la interacción con los usuarios al siguiente nivel. - Interacciones conversacionales.
Chatee con asistentes virtuales privados, como Alexa de Amazon o el Asistente de Google, para obtener experiencias similares a las humanas.
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Appian es la plataforma unificada para el cambio. Aceleramos los negocios de nuestros clientes al descubrir, diseñar y automatizar sus procesos más importantes. La plataforma Low-Code de Appian combina las capacidades clave necesarias para hacer el trabajo más rápido (Process Mining + Workflows + Automation) en una plataforma unificada de low-code. Appian es una plataforma abierta de nivel empresarial y cuenta con la confianza de líderes de todos los sectores.
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