Nella release 22.1, hai imparato a conoscere l’esperienza totale: un’opportunità per collegare la customer experience (CX), l’esperienza del dipendente (EX), l’esperienza dell’utente (UX) e la multiesperienza (MX), per trasformare l’organizzazione da ogni punto di vista. Se sarai in grado di sfruttare questa opportunità, supererai la concorrenza del 25% nelle metriche di soddisfazione sia per la CX che per l’EX.
Nella nostra ultima versione, Appian 22.2, abbiamo raddoppiato il nostro impegno per aiutarti a sfruttare appieno tutte le opportunità. Ci siamo concentrati sul collegamento tra l’esperienza dei dipendenti (EX) e l’esperienza degli utenti (UX) per rendere ancora più semplice la scoperta, la progettazione e l’automazione dei processi più importanti.
Abbiamo migliorato e semplificato sia l’esperienza di progettazione che l’accesso ai dati critici. Con un nuovo Appian Designer elegante, guidato e intuitivo e una maggiore intelligenza per prendere decisioni aziendali intelligenti, tutti possono sperimentare i grandi vantaggi del low-code. #lowcode4all.
“Quello che mi piace di Appian è che continua a evolversi con ogni versione.”
Ecco alcuni dei punti salienti della release:
Il nuovo Appian Designer.
Dopo un po’, tutto ha bisogno di un rinnovamento. Che si tratti di un’applicazione, di un’interfaccia o anche della foto del tuo profilo (questo è un promemoria, se è passato qualche anno): tutto ha una scadenza. In Appian 22.2, siamo entusiasti di presentare il nuovo Appian Designer. Il nostro nuovo designer offre agli sviluppatori un’esperienza fresca, elegante e moderna, con un approccio di progettazione intuitivo e guidato. Dalla navigazione nel designer alla creazione di nuove app, fino all’inserimento in quelle già esistenti, sarai più veloce in tutto.
- Punti di partenza per iniziare e lavorare più velocemente.
- Viste semplificate all’interno di Appian Designer, compresa la nuova vista di esplorazione per trovare facilmente ciò che ti serve.
- Collegati senza problemi alla più ampia comunità di Appian e collabora con altri sviluppatori.
“Sono rimasto letteralmente sbalordito. È stato cambiato totalmente. Avere tutti i componenti, la vista di esplorazione, la costruzione e l’implementazione, è incredibile.”
Per un riepilogo completo di tutte le modifiche, assicurati di dare un’occhiata al nostro esclusivo blog sul nuovo Appian Designer.
Smart Service per la sincronizzazione dei records.
Tutti vogliono prendere decisioni basate sui dati, ma è un percorso difficile per ottenere nuove conoscenze utilizzabili. Spesso i dati risiedono in diversi sistemi e averli tutti in un unico posto per il processo decisionale è un’attività che richiede molto tempo. Già al momento della loro acquisizione, sono già vecchi e obsoleti e il problema rimane quello di prima. I dati in low-code, in questo senso, possono aiutare, e nel nostro ultimo aggiornamento abbiamo creato uno Smart Service per la sincronizzazione dei records.
Appian 22.2 semplifica l’aggiornamento dei dati provenienti da sistemi esterni, indipendentemente dal modo in cui i dati cambiano.
Tutti vogliamo i dati giusti al momento giusto e, grazie ai dati in low-code, Appian consente di unire, estendere e ottimizzare i dati per ottenere nuove conoscenze.
“Capisco perfettamente che non tutti i dati devono essere migrati. Ma per quanto riguarda i dati che devono essere migrati, ho fatto parte sia di alcune implementazioni federali, che di grandi implementazioni, di cui era necessario migrare i dati. Quindi penso che la sincronizzazione immediata dei dati permetterà un cambiamento rivoluzionario.”
Per saperne di più, visita il nostro blog sul nuovo Smart Service per la sincronizzazione dei records.
Scorecard di processo.
Come abbiamo detto sopra, è difficile prendere decisioni senza i dati giusti. Comprendere e modificare i propri processi non è diverso. L’analisi della compliance dei processi mission-critical all’interno delle organizzazioni è fondamentale per una corretta valutazione del rischio e per determinare le giuste modifiche necessarie per ridurre il rischio. Ora è più facile con la nuova Scorecard di processo.
Appian Process Mining fornisce diversi dashboard e analisi, e la scorecard di processo è la più recente per analizzare e condividere rapidamente le nuove conoscenze sui processi in tutta l’organizzazione. Utilizza queste scorecard di processo per:
- Creare panoramiche di alto livello sull’andamento dei processi rispetto ai KPI.
- Attribuire automaticamente un punteggio a ciascun processo in base a obiettivi di prestazione personalizzati.
- Creare un grafico delle tendenze storiche per i punteggi dei processi.
Per uno sguardo approfondito sulle scorecard di processo, consulta la sezione dedicata nelle note di rilascio
Miglioramento del riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) nell’estrazione dei documenti.
Il tuo personale lavora ogni giorno con tonnellate di documenti, sia per crearli che per estrarne informazioni. Ma non sono tutti uguali. Alcuni sono scritti a mano, altri presentano filigrane di grandi dimensioni e altri “disturbi” visivi, che rendono difficile l’estrazione digitale dei dati in modo coerente e accurato. Quindi i tuoi team sono costretti a estrarre manualmente questi dati e a inserirli nei sistemi. Con la versione 22.2 abbiamo aggiornato le funzionalità di elaborazione intelligente dei documenti (IDP) per aiutarti a gestire testi scritti a mano, sfocati e inclinati con un elevato grado di precisione. Grazie alle funzionalità OCR migliorate, potrai espandere l’utilizzo di Appian IDP per l’estrazione dei dati su un numero ancora maggiore di documenti.
Per saperne di più sulle caratteristiche specifiche dei nostri miglioramenti IDP, visita il nostro sito Web Note di rilascio 22.2.
Per approfondire tutti i nostri aggiornamenti, guarda il video Webinar sul rilascio di Appian 22.2. E non dimenticare che puoi provare l’intera piattaforma Appian gratuitamente con Appian Community Edition.
