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Automazione completa: Combiniamo il sapere e il fare

Pavel Zamudio-Ramirez, Chief Customer Officer, Appian
August 5, 2021

Le nostre ultime novità sull'acquisizione di Lana Labs, azienda innovatrice nel process mining, rappresentano un punto di svolta per il settore dell'automazione e, cosa più importante, per i nostri clienti. L'aggiunta del process mining nativo rende Appian la suite di automazione low-code più completa al mondo.

Stiamo unendo le forze per creare un'offerta esclusiva dal valore inestimabile. La combinazione del process mining con l'automazione low-code riduce la distanza tra il sapere e il fare e aumenta radicalmente la capacità delle aziende di migliorare e trasformarsi.

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Proprio come l'RPA ha bisogno del low-code per avere un impatto veramente significativo, il process mining ha bisogno di un workflow. Le conoscenze senza azione non hanno valore. Esiste una sinergia naturale tra il process mining e la modellazione e automazione dei processi. Quando questa sinergia viene sfruttata, i risultati sono sorprendenti. 

Siamo pronti a mantenere la promessa di un'automazione completa. Questo è essenziale per realizzare gli obiettivi finali dell'automazione: massimizzare l'efficienza operativa e ridurre al minimo il tempo che intercorre tra l'interazione con il cliente e il risultato desiderato. 

Il process mining sfrutta la data science e il machine learning per illustrare i processi dei file di registro del sistema operativo. Il process mining sostituisce i colloqui, che possono essere soggettivi e costosi, con un approccio concreto basato sui dati per documentare come avviene effettivamente il lavoro. In altre parole, il process mining consiste nell'imparare a conoscere i vostri processi. 

Il workflow aiuta a semplificare e automatizzare i processi. Appian unisce persone, tecnologie e dati in un unico workflow per automatizzare praticamente qualunque processo aziendale. Forniamo quindi un'analisi approfondita per monitorare e ottimizzare le prestazioni di persone, bot e sistemi di IA.

Unendo il process mining e il workflow in una suite low-code unificata, stiamo creando un circolo virtuoso per garantire miglioramenti rapidi e continui. Accorceremo la distanza fra il sapere e il fare più rapidamente di chiunque altro.

Il process mining è una funzionalità chiave nella suite di strumenti necessari per trasformare il tuo business attraverso la superautomazione. Offre approfondimenti che ti aiuteranno a identificare i rallentamenti operativi e i problemi legati alla compliance. Per saperne di più, visita Che cos'è il Process Mining?

Il process mining nativo in Appian rende possibile:

  • Identificare rapidamente le aree da migliorare nel workflow grazie al process mining basato sull'IA.
  • Implementare rapidamente nuovi workflow attraverso la modellazione e l'automazione dei processi low-code.
  • Ottenere un miglioramento continuo dei processi per ottimizzare le operazioni e il servizio clienti.

Lana è un'azienda riconosciuta per la sua esperienza nella gestione di processi aziendali complessi, l'analisi dei processi basata sull'IA e il machine learning, l'integrazione dei dati semplificata e la facilità d'uso. Questi aspetti colpiranno positivamente i clienti di Appian. Siamo pronti a gestire workflow aziendali complessi. Utilizziamo le tecnologie di automazione più avanzate, come l'automazione robotica dei processi, l'intelligenza artificiale e il machine learning. Rendiamo tutto più semplice grazie allo sviluppo low-code per generare valore più velocemente. E soprattutto non ci fermiamo finché non raggiungi il tuo obiettivo. Tutti questi sono valori condivisi da Appian e Lana. 

Non vediamo l'ora di mostrarti l'impatto che può avere per la tua attività. Contatta il tuo rappresentante Appian per saperne di più o contattaci all'indirizzo info@appian.com.