Connected Claims

Découvrez pourquoi Appian a été reconnu par Celent comme une technologie remarquable pour sa solution Appian Connected Claims.

 

De grands noms de l’assurance nous font confiance.

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Accélérez le traitement des réclamations pour améliorer la satisfaction des clients.

Unification des systèmes hérités, données sans migration.

Bénéficiez d'une visibilité totale sur le cycle de vie des sinistres grâce à un tableau de bord à 360° qui relie les systèmes de sinistres et de polices existants, notamment Guidewire, Duck Creek, Sapiens, FAST, Oracle, Ingenium, etc.

Optimisation du traitement des sinistres grâce à l'automatisation intelligente.

Augmentez le traitement direct grâce au traitement intelligent des documents intégré (alimenté par l'IA) et à la RPA.

Une réduction considérable des délais et des coûts de mise en œuvre.

Réduisez la dette technique et restez agile en tirant parti de la vitesse et de la puissance de notre plateforme low-code. Les clients d'Appian ont signalé une réduction de 50 % des coûts de développement.

Modernisez vos processus de réclamation des sinistres en quelques semaines. Plus besoin d’attendre des mois, voire des années.

Rationalisez chaque étape du cycle de vie des sinistres grâce aux modules intégrés suivants :

Modules pour les assureurs-vie.

Découvrez comment Aviva France a augmenté le nombre de sinistres réglés le jour même de 1 % à 25 %, sans oublier un bond de 530 % pour les sinistres réglés dans un délai de trois jours.

Revoyez complètement l'expérience client avec Amazon Connect.

Appian Connected Claims offre une intégration directe avec Amazon Connect, un centre de contact par cloud omnicanal facile à utiliser. Transformez la façon dont vous vous adressez à vos clients et personnalisez davantage vos interactions pour que votre marque se distingue des autres.

Découvrez comment sachcontrol a utilisé l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer le délai de traitement des sinistres et des paiements, avec pour résultat une meilleure efficacité opérationnelle et un taux de satisfaction de la clientèle de 99,7 %.

Prenez de meilleures décisions plus rapidement tout au long du cycle de vie des sinistres.

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