Transformez l'expérience client avec des transactions plus rationalisées et plus fluides.
Après l'onboarding d' un client institutionnel, vous devez vous assurer que ses demandes de service sont traitées rapidement et avec précision. À mesure que les besoins des clients évoluent, il est important de rester agile. Mais s'appuyer sur des feuilles de calcul et des e-mails rigides compromet les nouvelles sources de revenus potentielles et les futures relations avec les clients.
Connected Servicing, la deuxième solution de la suite Appian de gestion du cycle de vie des clients, vous permet d'accélérer le traitement des demandes de service pour les clients institutionnels récemment intégrés. Construit sur la plate-forme d'automatisation low-code Appian, Connected Servicing offre toute l'adaptabilité, l'extensibilité et la rapidité de mise sur le marché dont bénéficient les principales organisations de services financiers à travers le monde, et il peut être rapidement configuré en fonction de vos besoins particuliers et des critères de vos processus.