Protégez votre entreprise de l'inefficacité grâce à un logiciel de gestion des processus métier

Plus que jamais, les entreprises ne peuvent pas se permettre de faire preuve de complaisance vis-à-vis de leurs pratiques métier. C’est là que le logiciel business process management (BPM) entre en jeu. Le logiciel BPM est la clé des opérations de simplification, d’automatisation et d’optimisation pour pratiquement tous les secteurs d’activité.

General Motors (GM) a été le leader mondial des ventes pendant 77 années civiles consécutives, de 1931 à 2007. Pourtant, l'année suivante, en raison des prix record du pétrole, de dépenses faramineuses en soins de santé et liées à la retraite, ainsi que de la tristement célèbre récession mondiale, le géant de l'automobile s'est trouvé dans l'obligation d'accepter des prêts des gouvernements des États-Unis et du Canada, avant de déposer le bilan lors du deuxième trimestre 2009.

Récemment, le magasin de vêtements d'extérieur Eddie Bauer, la chaîne de parcs d'attraction Six Flags, American International Group, Inc. (AIG) et de nombreuses autres sociétés qui étaient autrefois considérées comme de véritables piliers, ont également déclaré faillite.

Pour de nombreuses entreprises dont la situation financière n'est pas encore aussi désespérée, il est toujours possible de rationaliser leurs opérations grâce à des systèmes de gestion des processus métier.

Un outil  process modeler permet aux utilisateurs métier de disposer d’une vue d’ensemble des processus métier.  Les entreprises peuvent alors surveiller les processus, rectifier les carences, apporter les modifications nécessaires et suivre les résultats positifs ou négatifs en temps réel, par l’intermédiaire de rapports détaillés et des tableaux de bord.

Une solution de gestion des processus métier peut également être utilisée afin d'automatiser les différents processus métier importants, comme la formation des ressources humaines, la diffusion des informations, la programmation des installations ou des équipements, etc. Elle permet de réduire le nombre de ressources humaines nécessaires pour réaliser des tâches que les employés réalisaient habituellement à la main, réduisant ainsi le risque d'erreur et permettant d'économiser du temps et des ressources tout au long du processus.

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