Amélioration des processus grâce au Process Modeling Software

Un processus métier est un ensemble d'activités structurées et interdépendantes, qui aboutit sur un produit final ou un service apporté à un utilisateur final en particulier. Le suivi des subtilités de l'association de chaque processus de gestion, de soutien et d'opération entre eux dans un but d'amélioration des processus est souvent une activité longue et reposant sur les essais et les erreurs... sauf quand un logiciel de modélisation des processus est utilisé. Basée sur le même principe que la modélisation scientifique utilisée en météorologie, la modélisation des processus métier remplace la physique et la chimie par l'économie.

À l’instar de la modélisation scientifique utilisant des données empiriques pour créer ses modèles, le logiciel de modélisation des processus métier exploite les ressources à sa disposition, comme la main-d’œuvre, la machinerie et l’espace de stockage. L’efficacité du modèle est alors utilisée pour déterminer si un changement au niveau des ressources entraînerait ou non une amélioration du processus. Ce procédé peut être utilisé pour identifier les goulots d’étranglement existants et optimiser les processus métier.

Le modeleur de processus Appian est qu'un des composants de la suite Appian Esoftware. Rendez-vous sur Appian.com pour en savoir plus.