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Recordati

Recordati compte plus de 90 ans d’expérience au cours desquels elle n’a cessé de croître de façon régulière grâce au succès de ses produits et grâce à la mise en œuvre d’une politique décisive d’internationalisation. Fondée en 1926 dans les locaux d’une petite pharmacie datant du début du XIXe siècle sous le nom de « Laboratorio Farmacologico Reggiano », elle est devenue en 1984 la première entreprise pharmaceutique italienne à être cotée en bourse, attestant ainsi de l’esprit d’entreprise de la famille Recordati.

Le groupe Recordati produit et promeut une large gamme de produits pharmaceutiques innovateurs, à la fois pour les généralistes et pour le traitement de maladies rares. Il est aujourd’hui présent dans de nombreux pays en Europe, au Moyen-Orient, aux États-Unis, en Afrique et en Amérique du Sud.

Cependant, l’intensité de ses efforts de croissance ne l’a pas conduit à négliger d’autres aspects tout aussi importants. Sur le plan social, Recordati soutient plusieurs associations qui se consacrent à la prise en charge des patients, à l’amélioration de la qualité de vie des patients et au développement de projets et d’initiatives de recherche.

Problématique métier

Ce processus de croissance et d’internationalisation du groupe Recordati a également nécessité la mise en place d’un système pour mieux comprendre, évaluer et améliorer le « capital humain » du groupe. Pour cela, en 2015 et en 2016, Recordati a lancé en Italie et dans l’ensemble de ses filiales à l’étranger un projet relatif à l’évaluation des compétences dans le but d’identifier et de mesurer, puis d’améliorer et de diffuser, les compétences spécifiques qui ont marqué l’évolution du groupe au fil des années et qui pourraient l’aider à faire face aux défis qui l’attendent.

Solution Appian

Afin de gérer le processus d’évaluation individuelle, le groupe Recordati a adopté une plateforme cloud capable de garantir la standardisation des processus à l’échelle internationale, la facilité d’utilisation du système et la possibilité de réaliser des évaluations impliquant plusieurs évaluateurs.  Recordati utilise Appian pour gérer l’ensemble du processus d’évaluation des compétences et du potentiel de ses employés-cadres.  L’application assure le suivi et la gestion de plusieurs cycles annuels et intègre aujourd’hui environ 250 cadres supérieurs de l’organisation avec l’espoir de l’étendre progressivement au reste des employés du groupe. Cette solution a permis d’accélérer le processus et de fournir aux ressources humaines du groupe des rapports consolidés.