Ligue Nationale de Rugby (LNR)
Créée en 1998, la LNR organise, contrôle, développe, gère et promeut le rugby professionnel en France et apporte assistance et conseil aux clubs.
La LNR se conforme aux normes les plus élevées : fournir le meilleur produit, la meilleure qualité de service et un divertissement de haute qualité à toutes ses parties prenantes et tous les fans de rugby dans le monde entier.
Transformer l'expérience d'un match de rugby avec une plateforme d'applications agile à 360°
Le Challenge Business
LNR avait besoin de moderniser et de simplifier son système informatique afin de le rendre plus robuste. Il manquait à ce dernier une expérience utilisateur intuitive et il avait des coûts de supervision élevés - ce que la LNR voulait améliorer.
L'objectif global : fournir aux nombreuses parties prenantes de la LNR un service de haute qualité grâce à une solution cloud robuste, une sécurité et une certification des données solides, et des outils qu'une petite organisation pourrait facilement contrôler.
La solution apportée par Appian
La LNR, Appian et Solypse ont travaillé ensemble pour développer l’application ELLIS, du nom de William Webb Ellis. Ellis a inventé le rugby lors d'un match de football en 1823 lorsque, selon la légende, il a ramassé le ballon et a couru avec.
Pour la LNR, ELLIS gère les nombreux aspects de la compétition professionnelle du rugby français : calendriers, équipes, matériel de jeu, contacts, sanctions, tâches, classements, statistiques, suivi des tâches et notification.
Pour les clubs de rugby, ELLIS propose la gestion des contacts, les informations sur la composition des équipes, la signature des feuilles de matchs et la consultation des données.
ELLIS permet aux officiels de match de vérifier la composition de l'équipe, de remplir les points de contrôle le jour du match, de saisir les faits du match et de superviser la signature/validation des scores.
ELLIS manages:
- 450 matches par an, au cours desquels on décompte 40 faits de jeu par match ce qui totalise 18 000 faits de jeu par an. Chaque fait est synchronisé avec l'intégration tierce.
- 60 étapes de compétition par an, avec classements.
- 4000+ synchronisations de contacts quotidiennes.
Comme ELLIS est une application de conformité et non d'entreprise, la principale mesure du retour sur investissement n'est pas financière mais concerne la qualité de service pour l'utilisateur, ainsi que la robustesse, la haute disponibilité, l'agilité et la fiabilité.
À ce jour, les agencements optimisés et simplifiés d'ELLIS ont réduit la complexité du travail. Par exemple, le service juridique de la LNR passe désormais moins de 20 minutes le lundi à vérifier le statut de sin-bin*, les rapports d'observation et la liste de contrôle des officiels de match. Avec l'ancien système, cette tâche prenait deux heures. ELLIS a fait gagner 24% de temps par semaine sur cette seule tâche.
*sin bin : Une zone où les joueurs sont temporairement confinés alors qu'ils sont suspendus du jeu suite à une infraction aux règles du jeu.
La plateforme applicative low-code d'Appian a été choisie en raison de sa capacité à répondre à nos défis spécifiques autour des game days. Avec la grande aide de notre partenaire Appian, Solypse, nous avons construit une application de plateforme agile à 360º, dans un délai réduit, qui nous aide à gérer et à maintenir notre activité principale d'organisation de matchs de rugby. Olivier Hommey, responsable du développement logiciel, LNR.
