Transformieren Sie den Kundenservice, um die Erwartungen zu übertreffen.
Bieten Sie ein nahtloses Kundenerlebnis an jedem Touchpoint, um Reaktionszeiten für Serviceanfragen zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Neue Service-Verbindungen besser orchestrieren
- Das Contact Center automatisieren
- Erhalten Sie Status-Updates in Echtzeit
Verbessern Sie die Sichtbarkeit mit einer einzigen Ansicht des Status von Verbindungsprojekten über alle Entitäten hinweg. - Automatisierung für eine verbesserte Ausführung
Sorgen Sie für eine bessere Zusammenarbeit und Ausführung mit automatisierten Prozessen für jeden Verbindungsschritt. - Liefern Sie Einblicke für den Außendienst
Stellen Sie mobilfähige Anwendungen bereit, die Außendienstmitarbeitern und Entwicklern wertvolle Einblicke liefern.
- Erhalten Sie Status-Updates in Echtzeit
Verbessern Sie die Sichtbarkeit mit einer einzigen Ansicht des Status von Verbindungsprojekten über alle Entitäten hinweg. - Automatisierung für eine verbesserte Ausführung
Sorgen Sie für eine bessere Zusammenarbeit und Ausführung mit automatisierten Prozessen für jeden Verbindungsschritt. - Liefern Sie Einblicke für den Außendienst
Stellen Sie mobilfähige Anwendungen bereit, die Außendienstmitarbeitern und Entwicklern wertvolle Einblicke liefern.
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Appian unterstützt Unternehmen bei der schnellen Erstellung von Anwendungen und Workflows mit einer Low-Code-Automatisierungsplattform. Durch die Kombination von Menschen, Technologien und Daten in einem einzigen Workflow kann Appian helfen, Ressourcen zu maximieren und Geschäftsergebnisse zu verbessern. Viele der weltweit größten Organisationen nutzen Appian-Anwendungen, um die Kundenerfahrung zu verbessern, operative Exzellenz zu erreichen und globales Risikomanagement und Compliance zu vereinfachen.
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