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Il software di Process Mapping è un potente strumento di business

La mappatura dei processi si riferisce alla rappresentazione grafica con cui si valutano le attività di inserimento e i risultati interni di un'organizzazione. Si presenta sotto forma di un diagramma di flusso completo che indica aspetti come catene di comando, descrizioni delle attività, procedure operative standard e così via. In ambito business, l'obiettivo finale è offrire un prodotto o servizio in modo efficiente ed efficace, con l'obiettivo di massimizzare i profitti.

I programmatori non hanno avuto bisogno di molto tempo per creare software di mappatura dei processi aziendali. Integrati con soluzioni IT all'avanguardia, questi software sono ora un potente strumento gestionale. Permettono ai vertici aziendali di avere una panoramica sull'intera organizzazione e sui diversi processi.  Anche i dipendenti possono trarre vantaggi dai software di mappatura dei processi. Questi software permettono infatti di capire come ogni processo sia interconnesso con il resto dell'organizzazione e permettono di correggere le inefficienze che potrebbero influenzare negativamente la qualità del lavoro.

Gli strumenti per la mappatura dei processi rappresentano solo una piccola parte del software Business Process Management (BPM).  Il software BPM sfrutta la mappa o il modello dei processi creati per semplificare e automatizzare le attività e ne fornisce ai dirigenti una panoramica completa.

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