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Trois moyens d’améliorer vos procédures d’Entrée en Relation
L’expérience client que vous proposez lors de la prise de contact est probablement l’étape la plus importante. Pourquoi ? Parce que pour vos clients, cette phase définit leur relation avec votre entreprise. Pour vous, elle est un facteur de réussite ou d’échec pour ce que vous espérez créer : une relation fidèle et sur le long terme.
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