Les trois aspects importants des solutions de gestion des processus métier

Pour choisir le bon logiciel de business process management (BPM), il faut comprendre les trois critères les plus importants : la facilité d’utilisation, la souplesse et l’exhaustivité. Si votre logiciel BPM n’est pas conçu pour des utilisateurs métier, avec des interfaces intuitives et des techniques courantes de glisser-déposer, il ne sera pas adopté par la majorité du personnel et sa valeur sera considérablement limitée pour votre entreprise. Votre logiciel de business process management(BPM) doit être souple, afin de permettre aux utilisateurs finaux de configurer des processus et de personnaliser des interfaces, tout en donnant au personnel informatique la possibilité d’intégrer et d’étendre aisément des applications de BPM au fur et à mesure. Les entreprises grandissent et évoluent, et leurs logiciels BPM doivent être aussi dynamiques qu’elles. Enfin, votre logiciel BPM doit être exhaustif, avec des fonctions intégrées d’analyse, de rapport, de gestion de contenu et de collaboration.