McLean, VA-Saludos desde Appian World 2020. La acción comenzó oficialmente esta mañana con un oportuno discurso del fundador y CEO de Appian, Matt Calkins, quien compartió su visión de la automatización de low-code y el posicionamiento de las organizaciones para que se recuperen de la pandemia de coronavirus.
"Hemos visto a todas las organizaciones que tienen que presentar una solicitud para que sus empleados vuelvan a trabajar de forma segura, deliberada y cuidadosa. Hemos aprendido ahora que una solicitud puede dar forma al destino de una organización y que la solicitud más importante que escribes en un año determinado puede ser una solicitud que sólo tienes unas pocas semanas para escribir. Ahora, si ese es el caso, creo que todos los negocios del mundo deberían tener una plataforma de automatización low-code", dijo Calkins.
En medio de la recesión del coronavirus, las empresas siguen trazando el camino hacia la transformación digital. Pero la pandemia no esperará a que las organizaciones se adapten. Las empresas tienen que ser más ágiles que nunca. Los riesgos son mayores este año debido a la pandemia y a la contracción de la economía.
"Son tiempos extraños", dijo Calkins, "pero el objetivo de Appian es ayudar a nuestros clientes a salir del brote mejor y más fuerte que nunca".
Gran parte del país permanece bajo llave para contener a COVID. Pero mientras la pandemia golpea la economía, destruyendo ganancias y millones de empleos, las compañías buscan una plataforma para el cambio.
"Es el momento de la automatización de low-code", dijo Calkins. "En la crisis de los coronavirus es más importante poder construir aplicaciones rápidamente. Acabamos de empezar una nueva década, pero el low-code es la forma en que se construirán las aplicaciones en el futuro. Es inevitable", dijo Calkins. "Tenemos que construir aplicaciones más eficientes".
Pero la deuda técnica es una carga importante para muchas organizaciones. Calkins dijo que el problema (el coste de mantener y actualizar las aplicaciones heredadas) puede desperdiciar hasta el 75% de los recursos de desarrollo de aplicaciones de una empresa. El problema está empeorando exponencialmente, dijo.
COVID nos mostró que el low-code puede ayudar a las organizaciones a adaptarse a una interrupción masiva al combinar rápidamente el trabajo humano y digital en el mismo workflow. Esto es lo que hace que el low-code sea esencial para sobrevivir y prosperar en la nueva normalidad de COVID.
"Creo que una de las mayores ventajas de COVID", dijo Calkins, "es que las organizaciones deben ser capaces de adaptarse rápidamente a los cambios repentinos y masivos. La pandemia es una crisis de salud primero, pero también es una crisis económica. En esta recesión, como en cada descenso, habrá ganadores y perdedores. Y las empresas que se vuelvan más agresivas en cuanto a la adopción de la automatización de low-code estarán mejor posicionadas para ganar", dijo Calkins.
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Hay un creciente número de noticias sobre los estados que empiezan a relajar los cierres de negocios. Por otro lado, muchas compañías están ansiosas por reabrir. La buena noticia para las compañías que están lidiando con la pandemia es que la Plataforma de Automatización Low-Code de Appian puede ayudarlas a entregar valor comercial más rápido que nunca antes.
"Una multitud de empresas han confiado en Appian para superar la crisis de COVID, dijo Calkins. "Y, ya sabes, durante años hemos estado hablando de lo importante que es poder cambiar, lo esencial que es ser ágil, ¿verdad? Y finalmente, ocurrió un evento (COVID) que nos obligó a estar a la altura de esas palabras. Y una de las formas en que ayudamos a las empresas a superar esta crisis fue construyendo aplicaciones, dijo Calkins."
Calkins dijo que Appian construyó tres aplicaciones en los últimos dos meses y las desplegó para demostrar la agilidad que es posible con una plataforma de automatización low-code. Dijo que las aplicaciones eran un buen indicador de lo que Appian ha sido capaz de hacer para ayudar a sus clientes a adaptarse a la pandemia.
"Así, la primera aplicación (que se lanzó en marzo) se convirtió rápidamente en el lanzamiento más popular de la historia de Appian", dijo Calkins. "Se trata de responder a COVID-19 y rastrear la fuerza de trabajo de un empleador. Nuestra próxima aplicación coordina los préstamos para pequeñas empresas en los EE.UU. y algunos de los principales bancos la están utilizando ahora. Lo que más me gusta de esta aplicación es la forma en que muestra el poder de la automatización."
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"Utiliza la inteligencia artificial para leer las solicitudes de préstamo, la automatización de los procesos robóticos para subirlos a un portal del gobierno, y la gente para gestionar el cumplimiento. Esta es la Estrella Polar de la automatización", dijo Calkins.
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