In questo recente webinar, Marc Hardwick, Senior Research Director di TechMarketView, si unisce a Guy Mettrick, Financial Services Industry Manager, per discutere di come gli istituti finanziari debbano affidarsi alle tecnologie di automazione per migliorare la customer experience accelerando i tempi di risposta, riducendo gli errori e aumentando l’efficienza interna.
Scopri come il percorso verso la maturità dell’automazione porterà a operazioni a “prova di futuro” e a generare customer experience eccezionali.
Relatori:
Guy Mettrick
Financial Services Industry Manager
Appian
Marc Hardwick
Senior Research Director
TechMarketView