In retrospettiva, il 2020 è stato un anno di cambiamenti senza precedenti. Nessuno avrebbe potuto prevedere gli eventi degli ultimi 12 mesi. Ma in Europa e in Medio Oriente ci siamo adattati per sfruttare al meglio la situazione, creando soluzioni che aiutano i nostri clienti a mantenere i loro clienti e il loro personale al sicuro e in contatto. Ecco un riepilogo dei nostri 10 momenti più importanti di un anno senza eguali:
1. È nata Appian Robotic Process Automation
A gennaio Appian ha acquisito Novayre e il loro strumento RPA Jidoka per creare un Centro di Eccellenza RPA a Siviglia, in Spagna. L'acquisizione ha dato il via a un anno in cui si è abilitata la iperautomazione: unificare gli esseri umani, i bot e l'intelligenza artificiale su un'unica piattaforma completa low-code.
2. Soluzioni COVID-19 create e implementate alla velocità della luce
A poche settimane dall'inizio della pandemia globale, Appian ha sviluppato due soluzioni per aiutare le aziende e le istituzioni educative a mantenere al sicuro il proprio personale, i clienti e gli studenti. Workforce Safety fornisce ai datori di lavoro i dati per gestire il ritorno sicuro dei loro dipendenti al lavoro in sede. In modo simile, Campus Pass gestisce il ritorno di studenti e docenti alla vita nel campus.
3. I clienti si sono affidati ad Appian per rimanere agili
Dall'automatizzazione di oltre 100 processi con Deloitte Robotics e la trasformazione dei servizi penitenziari del Regno Unito con Serco, alla riduzione dei processi decisionali processi che richiedevano settimane in poche ore con Abdul Latif Jameel, il 2020 ha visto molti più clienti raccontare la loro storia con Appian.
4. Forrester ha classificato Appian come leader nel campo dei portali delle agenzie assicurative
Appian è stato identificato come Leader nel rapporto Q3 2020 di Forrester Wave™: Insurance Agency Portals,, ricevendo i punteggi più alti nelle categorie Strategia e Offerta attuale. Forrester ha scritto: "Appian è un'ottima soluzione per gli assicuratori globali che cercano di fornire rapidamente alle loro agenzie capacità omnicanale avanzate, analisi avanzate, motori di raccomandazione e automazione intelligente".
5. Per la prima volta la comunità Appian Europe si è riunita virtualmente
Appian Europe si è tenuto in modo virtuale dal vivo e on-demand, offrendo ad ogni partecipante la possibilità di ascoltare da casa gli esperti Appian, i partner e i clienti sulle ultime novità dello sviluppo low-code e della tecnologia di automazione dei processi. L'evento virtuale ha visto la partecipazione di relatori di Santander, KONE, Poste Italiane e altri ancora.
6. È stata lanciata Connected Claims per le Assicurazioni
Progettata per ridurre la complessità operativa dei sinistri assicurativi, Appian Connected Claims offre visibilità in tempo reale sui dati provenienti dai sistemi e dai database esistenti di un assicuratore per creare una vista unica del cliente e del sinistro. Il risultato? Sinistri risolti più rapidamente e una migliore esperienza del cliente, riducendo al contempo i costi di elaborazione.
7. Appian nominata di nuovo leader nel Low-Code Magic Quadrant di Gartner
Per il secondo anno consecutivo, Appian è stata nominata leader nella valutazione di Gartner sulle 18 piattaforme applicative low-code più note. Fornendo un'interfaccia unica che unifica dati, processi, persone e forza lavoro digitale, Appian aiuta le organizzazioni a migliorare l'innovazione digitale e ad ottimizzare i risultati di business.
8. È stata pubblicato"Hyperautomation"
Hyperautomation è una raccolta di saggi di accademici, analisti, implementatori e utenti finali che riunisce le principali prospettive sugli aspetti dell'automazione e del low-code enterprise. Tra i collaboratori con sede in Europa figurano Neil Ward-Dutton di IDC, l'esperto di tecnofinanza Chris Skinner, e Darren Blake del cliente inglese Bexley Health Neighbourhood Care.
9. Le entrate derivanti dalle sottoscrizioni Cloud sono aumentate del 40% rispetto all'anno precedente
I risultati dei guadagni del terzo trimestre di Appian hanno mostrato che "le organizzazioni scelgono Appian per trasformare i loro processi critici. Low-code e automazione in un'unica piattaforma si sta rivelando una combinazione vincente", ha detto Matt Calkins, fondatore e CEO di Appian.
10. Appian ha introdotto la prima piattaforma unificata per l'iperautomazione
A fine anno, Appian ha rilasciato l'ultima versione della nostra piattaforma di automazione low-code. I nuovi miglioramenti includono: automazione rapida dei processi e delle attività con RPA low-code, automazione dei moduli e della carta con elaborazione intelligente dei documenti (IDP) nativa, integrazione e creazione di applicazioni senza migrazione dei dati e dashboard a 360 gradi, sullo stato delle applicazioni, per gli sviluppatori. Provate voi stessi l'ultima versione: iscrivetevi alla prova gratuita.
