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La trasformazione digitale alimenta la gestione del cambiamento nel settore dell'energia

Jenna Harvey, Global Manager, Emerging Industries
June 14, 2018

Le procedure di ristrutturazione aziendale sono un incubo logistico, che richiede una gestione molto attenta e investimenti significativi in termini di tempo e denaro. Ricostruire da zero un'unit‡ operativa o una procedura richiede di demolire le politiche esistenti, formare i lavoratori su nuove procedure, implementare le tecnologie di supporto e affrontare tutti gli inconvenienti che dovessero sorgere lungo il percorso. Di conseguenza, facile commettere errori, arrivando a sforare tempistiche e budget.

Le iniziative per la trasformazione digitale stanno prendendo piede in una grande variet‡ di settori, e una digitalizzazione efficace puÚ giocare un ruolo chiave nel consentire alle aziende energetiche di downstream di rivitalizzare le proprie procedure di ristrutturazione, consolidare la visibilit‡ dell'organizzazione e creare un percorso chiaro in direzione di una continua innovazione.

Il problema delle procedure di ristrutturazione aziendale

Nel white paper "2018: Achieving Operational Excellence in Maintenance and Turnarounds, il vicepresidente alle vendite di Appian Glenn Healy ha spiegato perchÈ cosÏ tante aziende energetiche finiscono per trovarsi alle prese con ristrutturazioni complesse. Gran parte di questo settore basato sulle acquisizioni pi˘ che su una crescita dell'impresa nel suo complesso, per cui, con l'ingresso di ogni nuova organizzazione, le aziende si trovano a combinare e mescolare tra loro le svariate tecnologie utilizzate dalle diverse unit‡.

"La digitalizzazione puÚ giocare un ruolo chiave nel consentire alle aziende energetiche del downstream di rivitalizzare le proprie procedure di ristrutturazione".

Secondo Healy, il divario tra le diverse unit‡ genera una situazione in cui ogni dipartimento, dalla finanza agli acquisti alla manutenzione ecc., lavora bene da solo, ma fatica a interagire efficacemente con gli altri. Spesso, questo succede perchÈ i vari team usano tecnologie diverse nei propri silos, anche quando le procedure aziendali di cui si occupano richiedono un'interazione che va al di l‡ di queste delimitazioni interne. Pertanto, le ristrutturazioni diventano inutilmente complesse e onerose, perchÈ le parti interessate non riescono a collaborare agilmente e i leader non hanno una buona visione complessiva dei dati.

Tutte queste problematiche risultano ulteriormente esacerbate quando le aziende si affidano ancora alla trasmissione di documenti cartacei tra i vari dipartimenti.

La soluzione per le ristrutturazioni aziendali

Le tecnologie digitali in grado di automatizzare le procedure di ristrutturazione aziendale e integrare i dati consentono ai dipendenti di lavorare al meglio in ogni momento, generando guadagni n crescita in tutte le operazioni. Con Appian, le organizzazioni possono:

    • Integrare i dati ospitati su software SAP, Oracle Primavera, Microsoft e altre grandi aziende tecnologiche in una piattaforma centralizzata.

    • Automatizzare i processi ripetibili per ridurre il tempo dedicato ad attivit‡ improduttive.

    • Estendere l'accesso ai dati ai dispositivi mobili, in modo da consentire agli utenti di accedere a informazioni chiave e completare i flussi di lavoro sul campo.

    • Generare report per dare visibilit‡ alle attivit‡ di ristrutturazione e favorire un'analisi panoramica delle operazioni.

Nel complesso, queste funzionalit‡ cambiano il modo di gestire le procedure di ristrutturazione, consentendo a tutte le parti interessate di condividere i dati e collaborare senza dover rimpiazzare le soluzioni tradizionali gi‡ in uso. Al contrario, questi sistemi software pi˘ vecchi possono essere integrati in Appian per consentire ai team di lavorare nel modo che ritengono migliore per loro e di utilizzare Appian come centro di servizi per coordinare dati e operazioni per tutto il team.

Healy ha spiegato che questo tipo di funzionalit‡ ciÚ che getta le basi per l'eccellenza operativa in una maniera che non era possibile in passato. I giorni in cui i diversi rami dell'attivit‡ non potevano operare in modo unificato stanno scomparendo, grazie a iniziative di trasformazione digitale che consentono alle persone di lavorare facilmente in modo pi˘ collaborativo.

Stabilire le basi per una ristrutturazione aziendale di successo

Il problema della cosiddetta tecnologia accidentale, cio delle situazioni in cui si hanno due diversi sistemi informativi, frutto di acquisizione e non di percorsi di sviluppo intenzionale, puÚ essere risolto tramite l'adozione di una piattaforma per la trasformazione digitale. Uno strumento del genere, infatti, consente di risolvere molti dei problemi pi˘ immediati legati a coordinamento e ottimizzazione delle operazioni, con benefici a lungo termine in materia di report e trasparenza.

Per meglio comprendere i vantaggi di una reportistica migliorata, pensa alla classica situazione a cui si trovano di fronte le aziende energetiche nell'analizzare le ristrutturazioni aziendali.

"Guardandoci indietro, spesso ci accorgiamo che magari abbiamo completato la ristrutturazione in 30 giorni, sforando di cinque giorni rispetto alla scadenza prevista, e quando ci chiediamo perchÈ successo, la risposta che non lo sappiamo. Nessuno lo sa. Non si riesce a capirlo. Tutte le nostre procedure sono ancora basate su carta, per cui non ci resta che consultare i documenti cartacei per risalire all'errore: un esercizio di analisi, ma l'analisi porta alla paralisi, per cui si finisce per non fare pi˘ niente".

"Adattarsi alle tecnologie digitali vuol dire consentire ai dipendenti di dedicare pi˘ tempo alle attivit‡ davvero importanti".

Quando le procedure sono state digitalizzate in una piattaforma centralizzata, il sistema puÚ fungere da audit trail automatizzato, consentendo di visualizzare immediatamente chi ha fatto cosa, quanto e perchÈ. Di conseguenza, si puÚ analizzare ogni fase della procedura per identificare i problemi che sono emersi, perchÈ e cosa si puÚ fare al riguardo.

Appian trasforma il mondo in cui le aziende integrano tecnologie, processi e persone. Oggi che le aziende energetiche si trovano sotto pressione per ridurre al minimo le spese operative e ottenere nuove opportunit‡ di guadagno, eliminare le inefficienze non mai stato cosÏ importante. Noi possiamo aiutare le organizzazioni a migliorare i processi di base che consentono loro di funzionare, offrendo loro flessibilit‡ e agilit‡ senza pari.

Una riorganizzazione aziendale non sar‡ mai facile, ma l'adattamento alle tecnologie digitali consente ai dipendenti di dedicare pi˘ tempo alle attivit‡ davvero importanti, senza sprecare energie sul lavoro d'ufficio. Contattaci subito per scoprire come la nostra piattaforma puÚ aiutarti a ristrutturare la tua azienda in modo completamente nuovo.