Asegurar la resistencia de la cadena de suministro como consecuencia del COVID-19

Victoria Ebel
May 21, 2020

COVID-19 ha tenido un gran impacto en la eficiencia y eficacia de las cadenas de suministro en todo el mundo. La configuraciÛn global y multinivel de las cadenas de suministro actuales ha permitido que se produzcan tremendas cantidades de cuellos de botella y obst·culos con la pandemia.

"Las cadenas de suministro se han vuelto altamente sofisticadas y vitales para la competitividad de muchas empresas. Pero su naturaleza interrelacionada y global tambiÈn las hace cada vez m·s vulnerables a una serie de riesgos, con m·s puntos potenciales de fracaso y menos margen de error para absorber retrasos y perturbaciones. La atenciÛn prestada durante dÈcadas a la optimizaciÛn de la cadena de suministro para reducir al m"nimo los costos, reducir los inventarios y aumentar la utilizaciÛn de los activos ha eliminado los amortiguadores y la flexibilidad para absorber las demoras y las perturbaciones".

¡reas de perturbaciÛn

Esta pandemia ha demostrado que muchas empresas no eran conscientes de lo vulnerables que eran sus cadenas de suministro a las perturbaciones mundiales. Sin las herramientas y tecnolog"as adecuadas, las empresas han tenido dificultades con los procesos y la visibilidad en todas sus operaciones de la cadena de suministro.

AdquisiciÛn: Los equipos de adquisiciones se han enfrentado a desaf"os durante este tiempo, ya que han estado teniendo dificultades para hacerse con las materias primas y proteger las l"neas de suministro sin tener canales de comunicaciÛn abiertos y un f·cil acceso a la informaciÛn a travÈs de sus equipos globales. Como resultado, su respuesta a la perturbaciÛn ha sido reactiva y descoordinada, creando problemas en el futuro. Para tener Èxito en el futuro, las empresas deben centralizar y automatizar sus procesos de adquisiciÛn. Esto dar· la transparencia necesaria para ser m·s estratÈgicos en sus aprovisionamientos y negociaciones, incluyendo la diversificaciÛn de los proveedores, las modificaciones de los contratos y la alineaciÛn con los cambios de la oferta y la demanda.

Log"stica: El actual aumento de la demanda de productos debido a la pandemia y el cambio a los pedidos en l"nea est· creando un caos para los equipos de log"stica. El movimiento de mercanc"as a travÈs de las fronteras con restricciones y regulaciones aduaneras m·s estrictas est· resultando cada vez m·s dif"cil para las empresas de transporte. Las iniciativas digitales y el aumento de la flexibilidad dentro de la log"stica son m·s cruciales que nunca. Para lograr procesos m·s eficientes y Agile, las empresas deben buscar soluciones que simplifiquen y fortalezcan la comunicaciÛn con el usuario final y que proporcionen la informaciÛn y el conocimiento necesarios para que los equipos de log"stica tomen decisiones inteligentes.

GestiÛn de proveedores y vendedores: Cada vez es m·s importante prestar mayor atenciÛn a la gestiÛn de riesgos, especialmente en lo que respecta a la calificaciÛn, selecciÛn y supervisiÛn continua de terceros. Adem·s, en algunos sectores, el aumento de la demanda est· provocando una escasez en toda la red de la cadena de suministro, en la que ser· necesario aumentar el volumen de comunicaciÛn y coordinaciÛn con los proveedores y vendedores. Sin la tecnolog"a y los procesos adecuados, estas ·reas son dif"ciles de gestionar y pueden dar lugar a ineficiencias, errores y costos inesperados. Las empresas pueden mejorar los procesos de gestiÛn de proveedores y vendedores mediante la aplicaciÛn de soluciones que proporcionen una interfaz ˙nica para la gestiÛn de las relaciones, la incorporaciÛn y la evaluaciÛn de riesgos, el almacenamiento de datos y las capacidades de comunicaciÛn para garantizar la simplicidad y la facilidad.

Mirando hacia delante

La pandemia de COVID-19 ha enseÒado a muchas empresas de la manera m·s dura que deben reducir sus vulnerabilidades en su cadena de suministro mundial y asegurar la proactividad mediante la aplicaciÛn de nuevas soluciones.

Afortunadamente, la tecnolog"a ya est· disponible para ayudar a gestionar y mejorar la cadena de suministro de extremo a extremo, aumentando la resistencia en el futuro. Un enfoque de plataforma low-code puede ayudar a romper el aislamiento de informaciÛn y conectar a las personas, los procesos y los datos en un solo lugar. La implementaciÛn de una plataforma de este tipo con tecnolog"a incorporada, como la inteligencia artificial, la automatizaciÛn robÛtica de procesos y la gestiÛn del workflow o flujo de trabajo, permite la visibilidad de extremo a extremo, la colaboraciÛn, la agilidad y la optimizaciÛn a travÈs de la organizaciÛn de la cadena de suministro.

Apto para la resistencia de la cadena de suministro

"Es probable que el brote de COVID-19 dÈ lugar a reconfiguraciones m·s duraderas de las cadenas de suministro para aumentar la resistencia".

Appian est· perfectamente posicionada para ayudar a las empresas a aumentar la resistencia de sus cadenas de suministro. La plataforma de automatizaciÛn low-code puede implementarse r·pidamente y sin problemas, lo que proporciona un impacto en las ·reas de su cadena de suministro que est·n experimentando m·s dificultades. Las capacidades de automatizaciÛn de la pila completa de Appian tambiÈn ayudan a reducir el trabajo tedioso que contribuye a los cuellos de botella. La mayor visibilidad, colaboraciÛn e integraciÛn de un sistema ˙nico y unificado har· que las cadenas de suministro vuelvan a estar al d"a y ayudar· a prepararlas para futuras perturbaciones.

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