Aumento de la asistencia de clientes y de las sesiones del sector p˙blico
Un n˙mero rÈcord de clientes y socios gubernamentales, federales, de defensa, estatales, locales e internacionales asistieron a tres sesiones del sector p˙blico en la conferencia Appian World. Seis oradores, tanto clientes como socios, compartieron sus historias sobre la frontera de la transformaciÛn digital, los Èxitos, los desaf"os, las pr·cticas recomendadas y las lecciones aprendidas. El p˙blico aprendiÛ de primera mano por quÈ las agencias conf"an en la plataforma empresarial de low-code de Appian para desarrollar sus sistemas m·s importantes.
Los clientes y socios del Departamento de Defensa conocen la oferta de servicios en la nube con nivel de impacto 4 (IL4) de Appian
Dave Dantus (vicepresidente regional de ventas del Departamento de Defensa) y Derek Kissos (l"der de la industria en programas de defensa global) iniciaron la jornada del sector p˙blico temprano el martes por la maÒana con una sesiÛn del Departamento de Defensa. Dieron la bienvenida a una gran audiencia de clientes y socios y presentaron a un orador invitado especial. Dave reconociÛ los logros de varios programas de low-code del Departamento de Defensa durante el aÒo pasado, incluidos CON-IT de la Fuerza AÈrea de los EE. UU., la Base de la Fuerza AÈrea Robins y el MCRISS del Cuerpo de Marines de los EE. UU.
Derek anunciÛ que la plataforma de Appian podr· implementarse como servicio administrado en Amazon Web Services (AWS) o en las nubes gubernamentales de Microsoft Azure, con el apoyo de la plataforma certificada de servicios administrados de Smartronix, con nivel de impacto 4 (IL4).
PresentÛ a Richard "Rick" Kelley, Jr., experto en seguridad en la nube de Smartronix. Rick explicÛ que los clientes ahora tienen la capacidad de aprovechar los beneficios adicionales, como los servicios de asesoramiento, para ayudar a los clientes a obtener r·pidamente la autorizaciÛn para operar (ATO) y el certificado de Networthiness (CON).
Lea este comunicado para saber m·s sobre Appian como sistema administrado en una nube segura IL4 y sobre nuestra asociaciÛn con Smartronix, Inc.
Casos de Èxito del sistema federal de misiones de low-code
Jason Adolf (vicepresidente de industria y del sector p˙blico global) moderÛ una segunda sesiÛn con l"deres de opiniÛn de la AdministraciÛn Federal de Transporte (FTA) y la AdministraciÛn de Servicios Generales (GSA). Los panelistas describieron cÛmo la FTA y la GSA utilizan la plataforma de Appian para construir sistemas de misiÛn complejos que aprovechan la potencia y la velocidad del low-code para modernizar y reemplazar los sistemas heredados.
Ankur Saini explicÛ cÛmo un sistema de misiÛn principal, GSA Real Estate Exchange (G-REX), funciona con la plataforma de Appian y automatiza la adquisiciÛn de todos los contratos de arrendamiento. G-REX tiene 2000 usuarios internos y externos e interfaces con m·s de otros 20 sistemas. Ankur compartiÛ varias pr·cticas recomendadas del low-code y algunos logros de los programas. Dos ejemplos notables son el rÈcord del equipo de ofrecer nuevas caracter"sticas de G-REX cada dos semanas y un nuevo mÛdulo para admitir un cambio de regulaciÛn en dos meses. El GSA se beneficia del desarrollo Agile con la velocidad y la potencia del low-code.
Marianne Bowen compartiÛ las lecciones clave aprendidas del low-code y los beneficios de la FTA. La Agencia creÛ el Transit Award Management System (TrAMS, el sistema de gestiÛn de subvenciones de transporte) con la plataforma de Appian. La FTA utiliza el sistema TrAMS para conceder y gestionar una media anual de 13000 millones de dÛlares en subvenciones a m·s de 4000 agencias locales y estatales. Dos grandes logros de TrAMS han sido la reducciÛn en m·s de un 25% del tiempo medio de procesado de las subvenciones y la resoluciÛn de varias auditor"as consecutivas sin observaciones. La FTA utiliza low-code y Agile para responder con rapidez ante cambios de legislaciÛn, de regulaciones o de directivas.
El recorrido del low-code en el gobierno
Varios l"deres de agencias que se encuentran en diferentes etapas en su recorrido del low-code compartieron importantes lecciones aprendidas con la audiencia en la tercera sesiÛn del sector p˙blico. Los ponentes hablaron de los mayores desaf"os, los primeros Èxitos y los beneficios clave de la implementaciÛn de aplicaciones low-code en sus organizaciones.
Roy Varghese describiÛ las lecciones de low-code aprendidas por su equipo en la AdministraciÛn Nacional Oce·nica y AtmosfÈrica (NOAA). La NOAA est· utilizando el low-code para automatizar procesos manuales y aumentar la colaboraciÛn con otras agencias federales, estatales y locales. Asimismo, la NOAA est· modernizando los sistemas de misiÛn para servir mejor a los ciudadanos, a las empresas y a otras partes interesadas del gobierno, as" como para mejorar en gran medida la experiencia del cliente. El equipo de Roy diseÒÛ, desarrollÛ e implementÛ un sistema de misiÛn con la plataforma de Appian en 120 d"as.
Hilmar Hamann hablÛ sobre el Èxito inicial de la AdministraciÛn de Alimentos y Medicamentos (FDA) en el desarrollo de sistemas low-code de misiÛn de investigaciÛn y evaluaciÛn de medicamentos. El programa revisa m·s de 200000 casos presentados cada aÒo. Las nuevas aplicaciones del low-code est·n fortaleciendo la colaboraciÛn entre los mÈdicos y el personal. Las aplicaciones tambiÈn ayudar·n al personal a comunicarse y asociarse con las partes interesadas del sector. El recorrido del low-code de la FDA comenzÛ con cinco procesos ˙nicos y esperan administrar m·s de 50 procesos en la plataforma de Appian en el futuro.
June Burr, de la Agencia de Transporte de Vermont (VTrans), dijo que el objetivo principal de los sistemas de gestiÛn de procesos de negocio era ayudar a transformar VTrans en una organizaciÛn con mejores resultados. El low-code est· ayudando a modernizar y mejorar el proceso central del motor de entrega de proyectos de la Agencia. Las aplicaciones tambiÈn fortalecen la colaboraciÛn con contratistas del sector de la construcciÛn y con otras agencias para mejorar el rendimiento. Seg˙n un an·lisis realizado por un consultor externo independiente, se calcula que VTrans ahorra 50 dÛlares por cada dÛlar invertido en aplicaciones low-code de gestiÛn de procesos de negocio.
