Cómo romper los silos a lo largo del ciclo de vida del producto

Victoria Ebel
June 25, 2019

A lo largo del ciclo de vida de un producto, las empresas de ciencias de la salud se enfrentan a procesos ineficientes y ubicados en silos que incrementan el coste y el tiempo de lanzamiento de medicamentos y dispositivos médicos y agotan recursos que podrían emplearse en innovación.

Pero ahora las nuevas tecnologías prometen procesos optimizados, tiempos de lanzamiento más rápidos y más valor para los pacientes. Estas tecnologías incluyen:

  • Low-code: el low-code permite implementar rápidamente aplicaciones únicas y potentes y hace posible lanzar soluciones para toda su base de usuarios con un solo clic. Su diseño intuitivo de arrastrar y soltar permite desarrollar todos los aspectos de una aplicación de manera visual.
  • Automatización inteligente: al impulsar grandes cambios en los flujos de trabajo tradicionales, la automatización inteligente permite a las empresas organizar los procesos de negocio incluyendo a personas, robots, sistemas e inteligencia artificial, lo que elimina las redundancias y optimiza la ejecución.
  • Cumplimiento: en la industria de ciencias de la salud, fuertemente regulada, controle el cumplimiento con nuevas tecnologías y soluciones que permiten administrar las políticas de manera efectiva, gestionar los riesgos con transparencia y adaptarse a los requisitos cambiantes con procesos flexibles.
  • Interacción inteligente: mantenga el ritmo de las expectativas cambiantes de consumidores y pacientes con tecnología de centros de contacto inteligentes. Una vista completa y unificada del consumidor y una rápida resolución de problemas da lugar a un mejor rendimiento de los agentes y a experiencias de cliente de categoría mundial.

La tecnología está ahí fuera pero ¿por dónde empezar? La desconexión en el sector entre la rápida innovación y el lento ritmo de adopción digital sugiere que muchas empresas no saben por dónde empezar o están usando el enfoque equivocado. El último ebook de Appian le muestra qué buscar en una solución digital y cómo resolver los retos a lo largo del ciclo de vida del producto. Descárguelo ahora: Alcance la excelencia operacional a lo largo del ciclo de vida de los productos