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Sia che tu stia automatizzando una semplice attività o un processo aziendale completo, i dipendenti devono poter comprendere e reagire ai problemi dei clienti, ai cambiamenti nel flusso di lavoro e alle eccezioni. Il Case Management aiuta ad automatizzare le attività collaborative ed è una funzionalità chiave dell’Automazione completa. In questo webinar puoi ascoltare il relatore e nostro ospite Wayne Floyd di Sprint per scoprire perché il Case Management è una funzionalità fondamentale e l’impatto positivo che può avere sulla tua azienda.
Partecipando a questo webinar, scoprirai: