主なメリット
エンド・ツー・エンドのプロセスオートメーション
ワークフローを自動化し、プロセスとデータを連携させて透明性と生産性を向上させます。
より少ないリソースでより多くの成果を上げる
プロセスの自動化により、政府機関は低コストでより多くの成果を達成できます。
従業員の生産性と定着率の向上
手作業のタスクを自動化することで、効率、コラボレーション、従業員全体の体験が向上します。
市民のニーズに応える
実績のあるローコードソリューションを活用して、ケース管理、助成金管理、電子調達、オンボーディングなどを効率化します。
変化に迅速に対応
プロセスを連携させて市民にサービスを提供し、ミッションの目標を達成します。
米国州政府と地方自治体の未来を作る
動かすのは紙ではなく人
DFWは、わずか18か月で40のAppianのアプリケーションを構築し、紙ベースの運用を廃止しました。これにより紙の消費量が減り、顧客体験が強化されました。
モバイルファーストの大学プロセス
南フロリダ大学は3週間でモバイルアプリをデプロイし、学生登録にかかる期間を2週間から2日に短縮しました。その後、このアプリを使ってさらに５つのプロセスを改善しました。
関連資料
ブログ
A two-pronged approach to case management.（ケースマネジメントに対する2つのアプローチ）
ブログ
Why COTS is not the answer for mission-critical apps.（COTSがミッションクリティカルなアプリの解決策にならない理由）
データシート
米国州政府と地方自治体のためのeProcurement
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