Ligue Nationale de Rugby (LNR)
Die 1998 gegründete LNR organisiert, kontrolliert, entwickelt, verwaltet und fördert den professionellen Rugbysport in Frankreich und bietet den Vereinen Unterstützung und Beratung an.
Die LNR hält sich selbst an die höchsten Standards: das beste Produkt, die höchste Servicequalität und hochwertige Unterhaltung für alle Beteiligten und Rugby-Fans weltweit.
Umgestaltung des Rugby-Erlebnisses mit einer agilen 360°-Plattformanwendung
Herausforderung
Die LNR musste ihr IT-System modernisieren, vereinfachen und es robuster machen. Es mangelte an einer intuitiven Benutzererfahrung und es gab einen hohen Betreuungsaufwand – alles Dinge, die LNR verbessern wollte.
Das übergeordnete Ziel: den vielen Interessengruppen von LNR eine hohe Servicequalität durch eine robuste Cloud-Lösung, starke Datensicherheit und -zertifizierung sowie Tools zu bieten, die ein kleines Unternehmen leicht kontrollieren kann.
Die Lösung von Appian
LNR, Appian und Solypse arbeiteten gemeinsam an der Entwicklung von ELLIS, benannt nach William Webb Ellis. Ellis erfand Rugby während eines Fußballspiels im Jahr 1823, als er – der Legende nach – den Ball aufhob und damit rannte.
Für LNR verwaltet ELLIS die zahlreichen Aspekte des professionellen französischen Rugby-Wettbewerbs: Spielplan, Mannschaften, Sportausrüstung, Kontakte, Sanktionen, Aufgaben, Ranglisten, Statistiken, Aufgabenüberwachung und erneute Benachrichtigungen.
Für Rugbyvereine bietet ELLIS Kontaktmanagement, Informationen über die Teamzusammensetzung, Match Signing und Datenberatung.
ELLIS ermöglicht Schiedsrichtern die Überprüfung der Mannschaftszusammenstellung, das Ausfüllen der Spieltags-Checkpoints, die Eintragung der Spieldaten und Überwachung der Unterzeichnung bzw. Validierung der Spielstände.
ELLIS verwaltet:
- 450 Spiele pro Jahr, bei denen sich 40 Spielinformationen pro Spiel zu 18.000 Spielinformationen pro Jahr summieren. Jede Information wird mit Drittanbieter-Integrationen synchronisiert.
- 60 Wettbewerbsstufen pro Jahr, mit Ranglisten.
- Mehr als 4.000 Kontaktsynchronisationen jeden Tag.
Da es sich bei ELLIS um eine Compliance- und nicht um eine Geschäftsanwendung handelt, ist der wichtigste Maßstab für den ROI nicht der finanzielle Aspekt, sondern die Qualität der Dienste für den Benutzer sowie die Robustheit, hohe Verfügbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit.
Die optimierten und vereinfachten Layouts von ELLIS haben den Arbeitsaufwand bereits reduziert. So verbringt die LNR-Rechtsabteilung jetzt montags weniger als 20 Minuten damit, den Sin Bin* Status, die Beobachtungsberichte und die Schiedsrichter-Checkliste zu überprüfen. Mit dem alten System nahm diese Aufgabe zwei Stunden in Anspruch. ELLIS hat allein bei dieser Aufgabe 24 % der Zeit pro Woche eingespart.
*Sin Bin: Ein Bereich, in den Spieler sich vorübergehend begeben müssen, wenn sie nach einem Verstoß gegen die Spielregeln vom Spiel ausgeschlossen sind.
Die Low-Code-Anwendungsplattform von Appian wurde ausgewählt, weil sie unsere spezifischen Herausforderungen rund um die Spieltage erfüllen kann. Mit der großartigen Hilfe unseres Appian-Partners Solypse haben wir in kürzester Zeit eine agile 360º-Plattformanwendung entwickelt, die uns hilft, unser Kerngeschäft, die Organisation von Rugbyspielen, zu betreiben und aufrechtzuerhalten. Olivier Hommey, Software Development Manager, LNR.
