Modellazione dei processi aziendali e notazione (BPMN)

Lo standard Business Process Model Notation (BPMN) fornisce alle aziende la possibilità di comprendere le proprie procedure aziendali interne in formato grafico. La notazione dei modelli di BPM consente alle organizzazioni di comunicare tali procedure in maniera standardizzata.

Attività

Con attività si intende qualsiasi lavoro eseguito all'interno di un processo. In un modello di processo aziendale, le attività sono rappresentate da un rettangolo con gli angoli arrotondati. Esistono due tipi di attività: attività elementari e processi secondari.

Annotazioni

Le annotazioni possono essere usate per aggiungere commenti di testo all'interno di un diagramma di processo.

Artefatti

Gli artefatti consentono ai progettisti dei processi di ampliare la notazione BPMN di base per includere nel diagramma di processo informazioni aggiuntive in merito al processo stesso. Esistono tre tipi di artefatti: oggetto di dati, raggruppamento e nota.

Associazione

Un'Associazione è usata per mostrare le relazioni tra dati, testo e altri artefatti e oggetti di flusso in un processo. Nel Business Process Model, un'associazione è rappresentata da una linea tratteggiata con una punta a freccia.

Diagramma di processo aziendale (BPD)

Un diagramma di processo aziendale (BPD) è un semplice grafico composto da una serie di elementi che illustrano un processo aziendale. Un BPD si compone di quattro elementi principali: elementi di flusso, connettori, corsie e artefatti.

Modelli di processi aziendali

Secondo la BPMN, i modelli di processi aziendali sono un sistema di oggetti grafici, che rappresentano le attività, e di controlli di flusso che ne definiscono l'ordine di esecuzione.

Business Process Modeling Notation

La BPMN è stata sviluppata dal Business Process Management Institute per fornire uno strumento di notazione per i modelli dei processi che fosse comprensibile a tutti: modellatori, utenti, analisti ecc.

Collegamento di oggetti

Gli elementi di flusso sono collegati tra loro attraverso i connettori. Esistono tre tipologie di connettori: connettore sequenziale, flusso di messaggio e associazione.

Oggetto dati

Gli oggetti dati sono usati per mostrare il modo in cui i dati sono richiesti o prodotti dalle attività in un processo. Nel Business Process Model, gli oggetti dati sono rappresentati dall'immagine di un pezzo di carta con l'angolo ripiegato.

Eventi

Gli eventi sono tutto ciò che “succede” nel corso di un processo di business e in genere hanno una causa e/o un impatto, chiamato esito. Gli eventi si differenziano a seconda del momento in cui si manifestano nel corso del processo (inizio, metà o fine).