Gestion de rénovations avec le BPM
Problématique métier
Nous sommes un grand fabricant/détaillant de compléments alimentaires et nous possédons des magasins dans le monde entier. Dans le cadre d’une initiative de rénovation de nos magasins à l’échelle de toute l’entreprise, nous avions besoin d’une solution nous permettant de réduire le temps nécessaire à la réalisation de chaque projet.
Acteurs du processus
- Employés
- Gestionnaires de stock
- Équipe de rénovation
Étapes du processus
Nous avons adopté une plate-forme BPM et nous disposons désormais d’une solution unifiée pour identifier les magasins nécessitant une rénovation et déterminer l’avancement de chaque projet. Nous avons remplacé un processus manuel par un processus automatisé, ce qui a permis à notre équipe de franchir chaque étape clé rapidement et efficacement. Nous avons également utilisé une application pour déterminer les produits non performants afin de les retirer de notre plan de rénovation.
Avantages du processus
Avec notre ancien processus, il nous fallait plus de 30 jours pour terminer un projet. Grâce au BPM, nous avons réduit ce délai de plus de 50 %. Notre plateforme permet également de stocker les informations concernant chaque magasin en ce qui a trait à la location et aux prêts.
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