Nous sommes un fournisseur de pièces automobiles de rang mondial. Nous sommes spécialisés dans les systèmes électroniques, les ensembles motopropulseurs, les suspensions et les systèmes d’échappement. Nous nous sommes retrouvés confrontés à un déploiement organisationnel coûteux et complexe de SAP au niveau de toutes les unités de production, et nous avons souhaité simplifier les interactions des utilisateurs périphériques avec SAP, voire les éliminer complètement pour réduire le nombre de licences requises.
Grâce à la mise en œuvre du BPM, les PR et le processus d’approbation sont désormais gérés par notre logiciel BPM, qui réduit le nombre d’interactions avec le système SAP. À la fin du processus, le PR final est envoyé au système SAP, qui lui renvoie à son tour le numéro de commande.
Grâce au BPM, nous avons pu réaliser des économies en réduisant le nombre de licences nécessaires dans toutes les usines. Nous avons déployé cette solution dans nos usines d’Europe de l’Est, et nous projetons de la développer dans le monde entier.