Le BPM pour l'immobilier et la gestion locative
Problématique métier
En tant que grande société immobilière qui propose ses services de location à de grandes marques américaines, nous avons de nombreux contrats de location à gérer et à suivre. Avant, nous utilisions des feuilles de calcul manuelles pour assurer le suivi de ces propriétés ; celles-ci manquaient d’efficacité et de cohérence.
Acteurs du processus
- Cadres supérieurs
- Sociétés de crédit-bail
Étapes du processus
À l’aide d’une plateforme BPM, nous avons associé des milliers de points de données afin de synchroniser les différentes solutions que nous utilisions par le passé pour assurer le suivi des données dans chaque État. Ensuite, nous avons créé des enregistrements pour toutes les propriétés, contenant l’intégralité des informations relatives à celles-ci.
Avantages du processus
Les registres de propriété permettent aux employés d’assurer le suivi des données et de consulter l’historique les concernant pour prendre des mesures judicieuses si besoin. Ils éliminent complètement le besoin relatif aux feuilles de calcul gérées manuellement et améliorent l’intégrité des données.
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