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BPM para mejorar el onboarding de empleados

Problema empresarial

El on-boarding es un proceso que implica múltiples funciones, requiere mucho tiempo y a menudo es muy manual. Usamos el BPM para automatizar y acelerar cada paso dentro de los departamentos y para facilitar la transferencia de procesos entre departamentos. De hecho, empleamos el BPM incluso antes del on-boarding para gestionar el ciclo de vida completo de la contratación, desde el on-bording de solicitudes hasta las entrevistas y la oferta. A continuación, se realizan las transferencias apropiadas al departamento de RR. HH. para el on-boarding de nuevos empleados.

Actores del proceso

  • Contratación
  • Recursos Humanos
  • Finanzas
  • Dirección Ejecutiva
  • Supervisores de Departamento
  • TI
  • Nuevo Empleado

Pasos del proceso

Las transferencias desde el departamento de contratación se dirigen al de RR. HH. para el preprocesamiento automático, que a su vez desencadena subprocesos como el suministro de TI, la entrega de documentos del nuevo empleado, las alertas al departamento financiero para procesar las remuneraciones y la programación de una presentación con los supervisores. Estos pasos dan lugar a procesos de seguimiento como rellenar los documentos finales, crear fotos, insignias y tarjetas de los empleados, avisar a nuestro equipo de intranet para publicar la información nueva en el directorio de empleados e integrar al nuevo empleado en nuestro sistema ERP de Peoplesoft.

Beneficios del proceso

Gran reducción en el tiempo y esfuerzo requeridos para procesar las incorporaciones y cumplimiento de todos los pasos clave. El resultado final es que los empleados están listos para ser miembros autónomos y productivos de nuestro equipo más rápidamente.